说起智能手机,一个绕不开的话题是三星。作为从功能机时代一路走来的巨头,不管是技术实力还是产品本身都十分的强大。
三星的S系列和Note系列稳坐安卓机皇的宝座,因此三星曾经在国内占据了超过20%的市场份额。然而好景不长,近年来三星的市场份额一路暴跌,已经跌至5%以下,昔日的安卓霸主在国内却遭遇滑铁卢,不得不让人唏嘘。
与国内市场不同,三星在国际市场仍然混得风生水起。年出货量高达三亿部,而iPhone的出货量仅有一亿部左右,那么问题来了,为什么三星手机畅销全世界,唯独在中国半死不活?
首先是爆炸门事件带来的阴影还没有在中国消费者心中散去。想象一下你花了几千大洋却买了一个“炸弹”放在身边,谁还敢买三星的手机?
其次三星发生爆炸门事件之后并没有第一时间承认问题,积极改正,而是遮遮掩掩区别对待国人,让国内的消费者大失所望,并且产生了抵触情绪。
最后华为、OPPO、小米等国产手机的崛起让三星不再是高端安卓旗舰的唯一选择,尤其是华为Mate系列已经具备了跟三星Note系列一战的实力。
三星最大的问题是对市场失去了敬畏之心,你不尊重中国的消费者,市场销量就会狠狠的打你的耳光。你们觉得三星还能在中国市场崛起吗
原本,在我国的大发展的环境下,很多韩国企业凭借优秀的表现进入了我国市场,并且在我国市场上迅速发展,比如著名的韩国手机厂商三星,还有韩国著名的零售业连锁企业乐天集团,但后来,他们的行为却让中国国人无法接受。
三星曾经对我国消费者区别对待,使得三星手机在我国迅速失去民心,此后,三星手机一蹶不振,直到现在,三星手机的市场份额已经可以忽略不计了。另外2年过去了:那个被我们“抵制”的韩国乐天!如今下场怎样?
据了解,乐天玛特在1994年就已经登陆我国市场,并且凭借良好的服务得到了消费者的认可,此后,乐天玛特在各大城市开了分店,据统计,我国国内共有112家门店,规模庞大,覆盖范围非常广。
仅我国市场每年就可以为乐天集团创造32亿韩元的营业额,另外,乐天玛特的免税店在我国市场的经营状况也极好,位于我国的乐天免税店的营业额就占到了所有免税店的70%。对乐天玛特来说,中国市场是最大的海外市场,未来发展潜力巨大。
只是,后来乐天集团的做法彻底激怒了国内消费者,一方面赚着中国人的钱,另一方面又做出损害中国利益的事,这样的行为是我们无法容忍的,一时间,众多乐天玛特超市和门店被抵制,众多门店不得不关门,乐天也无奈开始出售相关的门店。
那么,事情已经过去两年了,曾被国人“抵制”的韩国乐天,现如今怎样了?
由于当时乐天的做法对我国产生的负面影响不是一时的,而是长久的,这样的负面影响,将对我国未来数年甚至数十年的发展产生负面影响,因此,网友们一致保持着对乐天玛特的抵制,现在乐天面临的情况不仅没有好转,反而在逐渐恶化。
另外,国内零售巨头正在迅速发展,并迅速占领了乐天空出的市场份额,现在的乐天玛特,已经很难再继续发展了,一直处在不断收缩的状态,但即使如此,我国市场产生的营业额已经非常少了。
尽管现状凄惨,但这是乐天的不义之举应得的后果。你觉得呢?
较为重要的原因有以下两点:
第一点:国产手机品牌异军突起。
随着我国国产品牌的迅速崛起,三星慢慢地就显露出了溃败之势,纵使三星手机的技术、外观、配置等方面很先进,很受广大群众的欢迎,但是我们的国产品牌也不差。
特别是近年以来华为,OPPO,vivo,小米这四家手机公司的技术日益成熟,在中国越来越受大家的欢迎,因此他们在中国的市场份额就越来越高。
截止2018年11月,三星在中国的市场份额已经跌到可怜的10%。重点是,三星现在走的是中高端路线,在中国市场的价格偏高,这就表示三星已经失去了我们广泛的低端手机消费者人群。
而且三星现在note9的价格更是直逼苹果,而大部分的网友表示,与其花个七八千块钱买三星,还不如买苹果,因此现在买三星的人变少了。
除此之外,我们的国产手机无论在配置、外观甚至在技术方面都不比三星差,但是我们国产手机的价格却比三星低了不止一点半点!试问,在两个产品的质量、配置等都相差无几,但是其价格却是天差地远的情况下,一般很少有人会花冤枉钱选择贵的一方吧!当然,土豪除外。
第二点:‘炸机’事件,歧视大陆消费者。
三星note9在2016年8月3日开始发售,可是不到一个月,手机爆炸事件在全球范围内陆陆续续的发生。一开始在美国发生手机爆炸事件,三星立即发布道歉并补偿,可是我们的中国受害者呢?三星的态度是:推脱说手机爆炸是机主个人操作失误的原因,还拒绝赔偿!
想必现在有很多人会说:三星不是道歉了吗?是啊,三星是道歉了,可是不觉得那个道歉太缺乏诚意了吗?如果三星真的想道歉,那为什么到现在爆炸事件的受害者至今都没有得到该有的公平待遇呢?
对中国有着地域性歧视的品牌不止一家,可是他们都没有像三星那么过分,那么无耻。由于三星的态度过于傲慢,这就导致三星经常忽视中国用户的需求,中国用户的需求得不到回应,买三星手机的人自然就减少了。
其实除了我上述的两点原因外,像是‘萨德门事件’,亦或是近年以来兴起的‘支持国产’风等等,这些都是三星手机逐渐在中国失势的原因,但这些绝对不是主要的原因!最主要的还是三星手机的爆炸事件以及三星对中国用户的态度。
我们花钱是追求更高更好的生活品质,而不是在自己身边放置一个安全隐患!更何况这个安全隐患的制造商还不负责!长此以往,三星手机必然会在中国手机市场的洪流中被淹没。