若您的设备出现硬件故障，为了减少损失，不建议您自行拆机，请将设备送至服务中心，由专业的工程师进行检测判断。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
拿掉电池之后，拆下笔记本后面的一块盖板。这块盖板下面有内存条、硬盘以及无线网卡。
硬盘保护壳的螺丝拧下来之后，捏住标有“PULL”的塑料纸将硬盘往后面抽，硬盘就能够拿下来了。
无线网卡的两根信号线可以网上抽下来，然后将模块上面的螺丝拧下来，网卡就能拿掉了。
内存条旁边有颗螺丝是固定光驱的，直接松开，光驱就能够抽出去了。然后将笔记本背面的所有螺丝全部卸下来，开始拆正面。
键盘周围有一些卡子，用平口螺丝刀将每个卡扣都拨开就能取下键盘了，记住键盘还有排线连接主板，是需要松开的。
键盘拿下来之后，拧掉键盘下面的壳子上面的螺丝，抽掉触摸板排线，然后用拨片划开C、D壳，将C壳拆下来，有些地方有卡扣的话用力一定要均匀。
C壳拿下来之后就能够看见主板了，主板上面有屏线、外接小板线、外接USB接口线以及电源线都是需要拆下来的，并且还有一下螺丝也是需要拧下来的。
主板上面有些螺丝旁边是有白色箭头标记的，这是表示这可螺丝是将主板固定在D壳上面的，需要拧下来。
主板取下来之后，风扇就可以简单的拿下来进行清洁了。
