这是一篇公众号运营科普文
适用于公众号运营初级选手
欢迎误入的大神强插指点
闲话少叙，直接脱裤子进入正题：
公众号运营数据分析的地位
数据分析……
重要吗？
重要！
是最重要的吗？
不是最重要的！
没有数据分析就不能公众号了吗？
绝对能做，但是很可能做不好！
方向定位、内容运营、用户运营、活动运营、数据运营，有机结合起来才是微信公众号运营的完全体。
公众号运营数据分析的作用
如果把公众号运营比作“在黑暗中前行”
那数据分析则可以当成“探路的拐棍”
锁定300米远的目标要靠感觉
扫清3米内的障碍要靠拐棍
数据分析在微信运营中的作用主要有两个
1、验证，验证前面是路还是坑
2、启发，发现路上的金子
好吧，不要打这种稀奇古怪的比方了，咱说正经的。
公众号运营的过程一般是这样：
拍脑袋运营策略——初始状态的策略怎么定出来的？拍脑袋拍出来的呗！听了那么多讲座，看了那么多攻略，喝了那么多鸡汤，觉得自己啥都会了，脑袋一拍，啪，方案出来了；按策略运营执行——不管方案如何，磕磕绊绊先做出来；用数据验证策略——数据出来，潮水退去就能看到谁没穿裤子了，重新调整策略，把那些穿裤子的弄死……哦，不，留下那些穿裤子的好策略，干掉不好的策略；从数据获得启发——从数据中发现潜在的问题，发现新的机会；重新制定策略略——再来一轮循环，越做越牛逼。
可以看出，有了数据分析，上面这个循环才能不断优化不断完善，这就是数据分析最重要的作用。
啥？数据分析最重要的作用是写报告给领导看？
stop！眼光长远一点，牛逼的结果才是领导真想要的，想要牛逼的结果就必须让上面的循环高速、高效地跑起来！
公众号运营数据分析的方法
0、满满的好奇的心
如果只是随便玩玩，或者应付公司的差事，那你看了本文前两部分知道数据分析大概的是啥，可以去吹牛逼就够了。
如果你有很强烈的欲望把自己公众号做牛逼，那就接着往下看，因为，欲望越强烈，对数据的好奇心才会越大。
而好奇心是最好的老师，从现象和数据中追溯背后的原因，发现关键的因素和节点，在这个过程中获得乐趣和成就感。
只有如此，才能把数据分析这个工具的作用体现出来。
1、基础数据有什么
首先，我们要了解，微信公众号的基础数据有什么：
基础数据在哪能看到？
公众号的数据后台已经做得比较完善，在后台左侧的菜单栏，“统计”那个模块所有基础数据都在这里。
基础数据有哪些？
用户数据——与时间维度相关的用户数量（增，减，和）、用户来源等，可以多维度组合查看，还有基于全量用户的地域、性别、手机型号等属性的分布；
图文数据——与时间维度及文章维度相关的图文阅读量、转发量、点赞量、收藏量等数据，可以多维度组合查看；
消息数据——与时间维度及关键词维度相关的消息数据；
接口数据——调用技术接口的次数，非技术人士这块可以略过（恩，因为我也不会……）。
2、带着问题看数据
如果你没有“带着问题看数据”思想，那么，你看到上面几组基础数据时，心里一定在想：这特么都啥玩意儿啊。
只有当你强烈地想解决某个问题的时候，你才能从这些数据里看出些门道。
比如
当你很想知道图文头部放一个引导点击“蓝字”关注的提示，是否有用时，你才回去看用户来源的数据对比。
你才会发现，原来80%的新关注用户都来源于其他（其中点“蓝字”又是主要的）。
你才会发现把引导点“蓝字”提示做的更诱人是有效的。
3、从数据中发现问题
发现了数据中的乐趣之后，就要时不时去玩一玩数据，各种维度、各种交叉，从中发现不寻常的数据，再从不寻常中挖掘背后的原因。
比如上图
在图文分析-图文统计页面有排阅读渠道的按钮，可以查看各渠道的阅读来源对比。
你会发现朋友圈的阅读量远高于其他渠道，说明标题、内容有促转发到朋友圈的因素，才有可能成为爆文。
你就会有意识在标题、内容里布置促转发到朋友圈的元素了。
4、常规数据分析方法
a、列表
简单的列表，公众号数据后台已经提供，更全的数据表格可以选定维度后导出excel表，做更深度的处理。
b、作图
基础的图形展示，公众号后台也已提供，更复杂的图标，可以利用下载的数据表格进一步处理。
c、数学处理
简单数学运算统计快速傅里叶变换平滑和滤波基线和峰值分析
上面这些方法，是百度搜的，其实只用简单数学运算，对于普通公众号运营者完全够用了。
表格和数据列出来到底看什么呢？
看对比，看变化，看异常
比如观察基于时间维度的各数据项：比如按月、按日、按小时去分析各类数据项的变化，不同的维度可以发现不同的问题；
比如观察图文的各种数据变化：每篇文章的阅读量增长、衰减趋势、阅读、转发数据变化，找到你粉丝群体的喜好；
比如每天把后台给出的各种基础数据都扫一遍：发现与日常趋势不一样的异常数据，再挖掘背后的原因，很可能挖出金矿哦。
公众号运营数据分析的示例
1、几点群发好？
2、标题和内容哪个更重要？
3、头条和二条有区别吗？
4、粉丝都是用什么方式关注你的？
5、什么样的内容是好内容？
你一定以为接下来，我会用数据分析工具解答一下上面的问题
然而，并没有
方法你已经学会了，打开后台，去如饥似渴地玩弄自己的数据吧！
以上是小编为大家分享的关于手把手教你微信公众号数据分析的相关内容，更多信息可以关注环球青藤分享更多干货
可以通过微信公众号的后台查看数据
第一：用户分析——可以查看用户近期的关注以及取消关注的数量
第二：图文分析——可以分析用户对于你发布的什么文章比较感兴趣，然后分析阅读的文章的指向，今后从热门文章方向发布文章
第三：菜单分析——可以发现用户对于你的自定义菜单的点击量，以此对用户不爱点击的菜单进行更改
通过以上我们就能够大致获取微信公众平台的相关数据
望采纳
对于大多数社群运营来说好用的群管理工具就是能帮助他们解决一些日常繁杂重复的群管理工作（如新人群欢迎、常见问题的自动回复、定时群发一些消息、自动踢除群里的广告党）
现在市面也的确有很多这样的社群管理工具，如聊天狗微信助手就包括以下常见实用的社群管理功能
1、入群欢迎
新人进群后，聊天狗发送指定信息@并欢迎新人，增加入群仪式感及快速了解群规等
2、自定义回复
聊天狗支持根据自定义的不同关键词语回复多条不同类型的消息
3、定时推送
支持在某一时间点定时推送消息，并可自定义发送周期
4、自动入群
通过设置聊天股规则后在用户添加聊天狗为好友后自动发送入群链接
5、踢广告
聊天狗自动检验群内发送的网址链接、小程序链接等内容对其进行禁言或剔除
6、清理僵尸粉
通过向聊天狗发送指令，0打扰清理僵尸粉，多少人已将你删除一目了然
7、自动抢红包
通过聊天狗规则后在用户添加聊天狗为好友自动发送群链接
8、万群同步直播
可将需要在多群内发布的多条消息，按照时间循序同步发送出去，以达到直播效果
9、好友添加回复
自动同意好友添加请求，并可自定义设置被添加后的自动回复话术引导用户入群
10、素材管理
支持自建素材库，文字、链接、等，随用随取，消息发送方便
当然其它的管理工具还有很多，其实功能大都相差不大。所以题主可以根据自身实际需求出发选择一款适合自身运营的管理工具。
以上只是个人一些建议，希望对题主有帮助
正如题主所言，新媒体这行，利用好工具可以事半功倍，这里推荐一些自己用过的工具，希望有所帮助。
排版工具1、135编辑器
第一个要推荐的就是这款了，相信很多接触微信公众号的我入门就是用的这款编辑器，名气够大、资历够老、模板够多应该是135编辑器给人的印象吧。
2、秀米编辑器
这款编辑器用起来也顺手的，它家的特色除了模板够多之外，还可以生成永久的文章预览链接，另外秀米的H5制作也挺给力的。
数据收集1、麦客CRM
是一款在线表单制作工具，里面也有很多表单的模板，很喜欢这种页面干净简洁的风格。在收集数据后可以自动导出为Excel表格，极大方便了数据的整理。
2、金数据
和麦客CRM差不多的表单制作工具，也有很多的表单模板，具体可以自己去体验一番哦。
热点查询1、搜狗微信
做新媒体这行追热点应该是必备技能了，搜狗微信可以查到全网的微信公众号文章，还会实时更新热门话题和搜索热词。
2、百度搜索风云榜
百度家的产品，用还是可以用的，毕竟靠山是国内第一大搜索引擎，能够比较准确反映网友都在搜啥。
素材1、免费—Pixabay。该网站提供高清摄影、插画、矢量等多种类型的下载，重点是全免费无版权下载，而且支持中文！疯狂打Call~
2、Pexels。每天会更新100张高清，质量那是没的说，用作内容/封面配图都是极好的，可以和上面那个网站搭配使用。
3、花瓣网，国产设计素材聚集地，里面有各种各样的画板（别人收集的优美），可以节省自己找素材的时间。
其实呢，粉丝在公众号的每一个行为都可以精确化分析到用户行为，而短链接工具可以帮到你统计到每个粉丝在公众号的使用轨迹，短链接的数据统计功能可以帮助你实现数据分析，精确化粉丝的行为分析，从而帮你实现在微信公众号环境中的裂变和转化，就比如在设置公众号自动回复的链接都转换成短链接，这个动作会替你统计到有多少人点击了这个链接甚至分享，并且缩我短链接功能支持修改原链接，可以随时替换。
个人推荐好用的短网址：https://suowocn （稳定 易操作 功能丰富，而且所有功能都完全免费）
微信公众号编辑
我用的是小蚂蚁编辑，还不错
小工具有不少，微信图文视频提取，微信封面图提取，微信临时链接转永久
微信文章音频/音乐提取等等，用着还挺顺手
俗话说的好，“工欲善其事，必先利其器”。作为新媒体人，日常工作中会用到大量的工具，各类工具参差不齐，选择高效高逼格的工具，将让我们在工作中受益不少。那么，在这里笔者将向大家推荐10款新媒体运营神器，这些工具都经过笔者亲测，希望对大家有所帮助。
一、编辑效率骇客：MarkDown三剑客
1MarkEditor 软件
MarkEditor 也许是最强大Markdown写作软件(集美貌和才华于一身），高效、简约，功能秒杀市面上一切Markdown软件。除支持Mardown实时编辑预览外，还支持CSS模板自定义，提供一键式生成电子书或wiki站点，此外还能绑定第三方云服务。虽然收费，但还是相当划算。想要免费的软件话，推荐使用Farbox，这是MarkEditor的小弟，功能稍逊些，但基本能满足日常需求。
2StackEdit
不同于MarkEditor软件，StackEdit 是一款在线Markdown写作工具，打开浏览器就能使用。虽然是一款网页版的工具，但其功能还是十分齐全。StackEdit支持文档的导入和导出，绑定Dropbox后还能实现云端存储。简约和便捷是StackEdit的最大特点，写作大业，极简方为大道。
3MarkdownHere 高效排版插件
MarkdownHere 的出现让Markdown写作成为微信公众号图文编辑的最高效途径。借助MarkdownHere插件，我们可以实现Markdown在微信公众平台内容编辑框的一键转换，通过在MarkdownHere中自定义CSS样式，我们能够快速对微信图文进行自定义排版，千变万化，随心所欲。
二、设计之道：新媒体设计工具箱
4 Fotor 人人都是设计师
感谢互联网，感谢 科技 的发展，让设计变得如此简单。Fotor 是一款在线平面设计工具，它首创的“懒设计”能使没有任何平面设计基础的人快速设计出专业水准的作品。多种模板，强大的编辑和图层功能，让你在设计公众号封面、海报、二维码名片……等作品时得心应手。
5 GifCam
GifCam 是一款轻量级Gif录制工具，官方最新版本只有684kB大小，但其功能却十分强大，借助GifCam我们能快速地编辑和录制gif动态。GifCam的操作非常简单，打开软件，选择需要录制的屏幕窗口，选择录制的时间，通过简单的操作便能生成满意的gif动态。
6 Nipponcolors 文艺范色谱
Nipponcolors 是一家日本网站，网站名叫“日本の伝统色”，翻译成中文便是“日本的传统色”。在设计界，日本设计是颇具实力的一派，传统日本色彩自然也是配色中的典范。Nipponcolors网站设计的很美，250种色彩选项在一个页面上排开，点击某一种颜色，整个页面背景会切换成该颜色（包括颜色的汉字名，RGB配比值）。Nipponcolors的意义在于，让我们选择的配色更加高逼格，尤其适合文艺类新媒体配色。
三、免费的高质量素材网站7 Pixabay 免费
现在的网站并不少，但在知识产权越来越被强调的今天，新媒体人在选择时需要注意版权问题。Pixabay 共享网站于其他共享网站的不同之处在于，它是真正的免费，你可以将上面的和视频用于一切商业和非商业用途，甚至无需署名。
8 Pexels 免费短视频
同Pixabay一样，Pexels 也是一个真正意义上的免费素材站。Pexels Videos提供了大量的高质量高分辨率短视频，免费查看，免费下载，是新媒体人制作动态图的绝佳素材源。
四、协作工具：你不是一个人在战斗9 石墨文档
如果你的工作经常涉及到协作编辑/写作，石墨文档 是不错的选择。石墨文档支持文档的多人协作，允许用户同时编辑同一份文档，并实时显示编辑内容和相关评论。石墨文档最大的优势在于其全平台性，从PC到Mac，从iPad到iPhone，从手机APP到微信公众号，甚至在钉钉软件里也集成了石墨文档应用，其便捷性可以窥知。收费方面，免费用户支持5人以内协作，5人以上需开通高级版或企业版。
10 Processon在线作图工具
Processon不仅仅是一款在线的脑图工具，它还可以在线画流程图、思维导图、UI原型图、UML、网络拓扑图、组织结构图等。此外团队协作和知识分享也是其重要的功能之一。
平常我也经常需要写微信公众号文章，常用的工具有135、i排版、壹伴插件、美图秀秀等等，相信大家也经常用过吧，说几个不常见但很实用的小工具，不仅能够让我们的工作提升效率，也能节省好多时间，妥妥的，一起来看看！
Pixabay：
写公众号文章少不了配图，在这里，每天都能找到好多好看的。不仅数量多，种类也丰富。而且还是高清无版权的呢~无需申请即可进行商业用途，太爱了吧~
TinyPNG：
这是一个在线压缩软件。有时太大，不要加在文章当中，这个时候用它压缩一下就好了，打动人的是，用它压缩后的，基本看不出有什么区别，保真度非常好，而且它还支持多个上传，不用一张张导入，省事很多。
黑狐提词：
百宝音：
有时想要把自己写的文章录制成音频，可自己的声音不好听，就可以通过这个智能的配音软件，直接输入文字转语音，ai语音合成，也能进行长文本多人对话配音，视频变声，字幕提取等等。
黑狐文字提取神器 ：
一个支持在线文字识别，转文字，语音识别，语音转文字，在线翻译，视频转音频的办公软件。
WordArt：
这是一个非常有趣的在线词云创作工具。它可以根据文本中频繁出现的关键词进行可视化显示，然后过滤掉大量低频率和低质量的词语，让用户一眼就能识别出重要信息。
长图拼接：
直接在应用商城下载即可
平常写文章教程的时候，经常会需要制作一张长拼图，用它就对了，真的很方便，把导入进去，即可一键拼接，而且还不会影响的清晰程度。横屏竖屏都支持！
问卷星：
一个专业做问卷调查的网站。提供了功能强大的编辑问卷、收集数据、统计分析和样本服务功能，让你更方便，快捷，高效地进行数据分析。
微信我第一次接触到微信文章排版的时候，大多会感觉比较迷茫。微信排版编辑器哪个好，有哪些微信排版工具，微信公众号排版怎么做，微信公众号排版教程有哪些？这些问题新手往往无法解决。
一方面微信公众平台后台自带的编辑器比较简陋，功能简单，另一方面市面上主流的微信编辑器都太过于复杂，新人第一次接触微信排版时往往无从下手，而且微信公众号在手机端显示的样式与在电脑端大不相同。我为大家介绍新人在一次接触微信排版需要的工具、技巧及注意事项。
来逗编辑器：
一、素材区
素材区主要分两大板块，主要是样式和文章。来逗编辑器样式多样，主要有标题、正文、引导、图文、布局、节日行业等分类，选用样式模板过程中，遇到合适的随时添加收藏；在最近使用、我的收藏中查看素材使用情况及收藏的样式。
二、编辑区
来逗编辑器编辑区上方为常用工具栏，字体、字号、间距、对齐、超链接等常用功能直接显示在上方，点击即可直接使用。
三、调色区
右侧的调色区十分方便，可以全文调色或单独样式调色，只需在右侧选择适合的颜色即可。
四、所见即所得
调色区面的“所见即所得”按钮，点击所见即所得，可以实时预览编辑排版的文章在手机上是如何展示的，根据实际情况作出排版调整。
五、阅读红包
通过来逗编辑器发布的微信文章，可以在文末植入微信红包，长按识别二维码，进入小程序，即可领取阅读红包。
六、多平台同步
来逗编辑器支持一键多平台同步文章，首次同步，扫码授权后，在发布文章的时候，点击相应的平台图标，简单填写对应的作者、摘要等信息即可，省时高效。
点击体验来逗编辑器，解锁更多隐藏功能！
微信排版技巧及注意事项：
1、文章标题很重要，字数最好控制在手机显示的一行内，也就是13到15字。
2、图文的封面一定要符合标准，或者相近比例。
3、微信文章不要首行空两行。
4、标题最好是20号字，正文最好是14~16号字，最小不要小于12，
5、一篇文章当中使用的颜色不要超过三种，以一种颜色为主色调，其他颜色为修饰。
6、正文行距最好是15—175。
7、正文段与段之间最好空一行，文字和之间也空一行。
体验来逗编辑器
转载：http://wwwidouzicom/news/2250-cnhtml
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秀米或者135编辑器
微信作为一款从2G时代出现的产品，跨越了十一年的时间，成为了如今国民级的应用，甚至正逐渐成为我们的生活方式，却一直保持着简单和连接的理念。
就在今年一月份，微信推出了80版本，其中添加了很多新奇有趣的功能，站在用户视角上，能看到评价有褒有贬，有人说微信根本不了解用户而且孤傲，有人说微信正在变得臃肿，有人说微信体验不好但是没有替代品不得不用。
看了很多介绍微信80的文章，发现都只是在介绍微信80更新了什么，但是没有看到有人会更深层次地聊微信为什么要这样更新；上周我在听完张小龙的微信十周年演讲后，感触良多，并从中窥探出了微信更新的些许用意。
于是想试着从用户体验的角度去分析微信，所以我想把第二个思维框架分析对象确定在了微信身上。愿读完这篇文章，你能获得我所希望交付的价值～
一、微信是一款什么软件？
先说结论，微信本质上是一款连接的信息流流量平台。
在很多人人眼中，微信就应该是一款社交工具，希望微信能够做好社交的本职工作就够了，不需要再加上其他杂七杂八的功能；有人抱怨说微信变得越来越臃肿，很多功能其实自己并不用得到，还占用手机的内存，已经丢失原来简单的模样。
但是要知道，你眼中所看到的世界，其实是由各种外部和内部的因素所塑造的。就像几年前有一句特别火的话：你的眼睛里，有你走过的路，看过的风景，读过的书和爱过的人。你能成为你今天的样子，其实是由你的人生经历所决定的。
所以微信十年来不断改版，从一款通讯工具变成如今的连接信息流的平台，其实是由微信的基因所决定的。张小龙在2021年1月微信十周年公开课中讲到：“微信10年，如果非要用两个词来描述微信，我想一个是连接，一个是简单。
从一开始微信从一开始的连接人，到后来的连接企业，微信支付功能后开始连接现金流，到如今80的视频号来连接视频，短视频的信息流，微信基于连接的理念从来没有变过。这也是为什么当年微信能够战胜米聊成为当今最火热的社交工具的原因。
在2014年的时候，微信10版本的时候，微信只有400万用户，而雷军米聊有2000万用户，两者的差距从微信30推出陌生人社交拉开，从推出微信支付功能开始彻底打败了米聊。
是因为米聊是只是在社交，而微信却是在做连接；微信把社交看成一种信息流，从而把更多的信息流整合连接自己的体系内；因为要把更多的信息流整合到平台上，于是微信变得越来越大，占用的内存越来越多。
看似有意为之，实则情非得已。
另外说一句，雷军貌似是在这次大战之后学会了教训，并把这套战略用在了小米身上，于是能看到你OPPO，ViVO把手机作为核心盈利产品，而小米却只是把手机作为流量连接的入口，继而发展出小米智能家居这一庞大的产业链。
