首先打开电脑浏览器,在搜索框输入“小米商城”如图所示。
点击进入“小米商城”官网,拖动到页面的最下方,如下图所示。
点击“服务网点”按钮,查看服务网点信息,此处默认为北京市。
页面右侧可以选择区域,下面选择其中一个省市,查询结果如下图所示。
您好:
有些山寨手机使用正品手机的IMEI官网验证码,冒充官网认证。IMEI 码只是可以查询拥有此号码的手机的基本信息,并不是验证真假的方式。建议您进入recovery和fastboot模式,查看是否是MIUI系统的样式。
如还不能确定,请您前往您附近的维修点检测一下。
地址和电话查询:http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/
建议您在小米网(wwwxiaomicom)购买,可以保证为正品小米手机。
希望以上回复能够对您有所帮助,
欢迎您在百度小米企业平台提问:http://zhidaobaiducom/c/xiaomi/
小米全国售后服务电话是:4001005678
小米金融热线:400-100-3399
小米移动热线:400-922-3838
小米手机、小米商城客服电话:400-100-5678
售后方式和流程:
小米售后包括线上和线下两种方式。绝大多数人会选择线上的方式,线上的方式的优点是不受时间和空间的限制,缺点是不够及时,没有备用机可使用。
线上的流程:小米官网或小米商城服务中心申请售后——通过短信方式发送邮寄地址等信息——寄快递到寄修中心——寄修中心检测并回执信息——确认信息并交维修和手工费用(邮寄费用支持报销)。
部分小米之家提供维修服务,提供维修服务的小米之家如果当天不能维修完成会提供备用机给用户使用。除小米手机外,其他小米产品也是类似的售后流程。
小米手机
“为发烧而生”是小米的产品概念。“让每个人都能享受科技的乐趣”是小米公司的愿景。小米公司应用了互联网开发模式开发产品,用极客精神做产品,用互联网模式干掉中间环节,致力让全球每个人,都能享用来自中国的优质科技产品。
小米已经建成了全球最大消费类IoT物联网平台,连接超过1亿台智能设备,MIUI月活跃用户达到242亿。
小米维修售后服务站点地址可通过小米售后服务热线400-100-5678进行查询。
小米授权服务网络已覆盖26个省、164个城市、226个网点。小米之家3月底扩建至30家。有售后问题可前往当地小米之家或维修点。
小米之家介绍:
其是小米公司成立的直营客户服务中心,为广大米粉提供小米手机及其配件自提、小米手机的技术支持等服务,是小米粉丝的交流场所。
2012年3月底在全国30个城市开放小米之家。
2012年3月11日上午10点,郑州、长沙、无锡、东莞、济南、大连,六地同时开业。
2018年11月13日,珠海小米之家旗舰店正式开业。
2021年10月30日,小米之家第10000家门店在深圳欢乐海岸正式开业。
2022年3月,小米美团闪购合作官宣,手机智能硬件产品最快30分钟送达。
2022年4月30日,小米方面宣布,小米之家南宁万象汇旗舰店正式启幕开业,现场有600位米粉共见证。这是小米之家全国最大的旗舰店,门店上方还配备了一块巨大的裸眼3D广告屏。
要查询小米官方售后维修点,可以在小米官方的客服中心进行查询。首先,打开小米官方的主页,然后选择“售后服务”。在这里可以看到一个“售后服务中心”的标题,点击进入即可看到当前可用的售后服务中心。此外,也可以通过输入你所在地区的信息来搜索当前周边是否有小米官方售后服务中心。