4P指代的是Product(产品)、Price(价格)、Place(地点,即分销,或曰渠道)和Promotion(促销)四个英文单词。如果一个营销组合中包括合适的产品,合适的价格,合适的分销策略,和合适的促销策略,那么这将是一个成功的营销组合,企业的营销目标也可以藉以实现。
从法规政策环境的角度来说:比如准入,信产部的批准;从社会环境的角度来讲,你可以从消费理念,消费水平、消费习惯等方面分析。不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。市场的细分和顾客的区隔研究,所采取的分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制等,它代表企业为使产品进入和达到目标市场所组织和实施的各种活动。企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,营销现场气氛等等)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长,包括广告,人员推销,营业推广与公共关系等。
1、小米集团为了加强在中国市场投入,将销售与服务部改组为中国区,任命集团高级副总裁王川兼任中国区总裁,向CEO汇报;
2、任命张剑慧为中国区副总裁,负责线下销售业务,向王川汇报;
3、任命李名进为中国区副总裁,负责线上销售业务,向王川汇报;
小米的战略选择,是在复杂和敏感的外部环境之中,对产业变化的持续观察,对自我认知的持续分析,以及面向未来目标的持续接近。这是一个宏观而繁复的问题,但并非完全无规律可寻。
扩展资料2020年8月13日,小米公司董事长雷军发出内部邮件,宣布了小米集团最新的组织架构调整和人事任命,新设集团参谋部和集团组织部,进一步增强总部管理职能,并同时调整王川、刘德、洪锋和尚进等高管的工作分工;改组电视部、生态链部、MIUI部和互娱部等4个业务部重组成10个新的业务部,一大批80后年轻高管走上前台。
这是小米上市之后的首次重大调整,也是小米成立以来最大的组织架构变革。小米成了继华为和阿里之后,第三家专门设立组织部的大型公司。
小米战略案例分析
引导语:2010年4月,小米公司正式成立。这家由知名投资人雷军带领成立的公司专注于生产智能手机,同时向互联网电视自主研发领域开拓。小米定位其为一家互联网公司,而非单纯的手机硬件生产厂家。
“为发烧而生”的公司理念贯穿于所有的小米产品,并成为第一家用互联网模式开发手机操作系统的公司。到目前为止,小米旗下可以分为7大业务单元,分别是小米手机、MIUI、小米网、小米盒子、小米电视和小米路由器。援引市场调查机构TrendForce报道称2014年中国智能手机出货量将达到45亿台,占据全球智能手机出货量的386%。小米的出货量超过6000万台,排行第五,头两名分别是三星和苹果。据分析预测,2015年度小米的出货量将超过1亿台。不足5年历史的小米公司能取得今天的成就实属不易,证明用互联网思维做手机也可以取得不错的成效。另外,小米也颠覆了传统的机顶盒、互联网电视和路由器市场。其目标在于打造生态链体系,能在全行业、全产业链中实现合作共赢。 传统企业往往容易存在结构性的缺陷,难以形成真正意义上的价值链。而互联网公司则不一样,由于自身行业的特点,因此相对容易形成价值链,甚至是价值网络。小米公司正是重构自身价值链而走向成果的典型。美国哈佛商学院著名学者迈克尔·波特在其著作《竞争优势》一书中率先提出价值链的概念,他认为每一个企业都是设计、生产、销售等过程的集合体,而这些活动可以归结为一条价值链。企业的生存意义在于内外部价值的增加,而各种活动又可以分为基本活动和支持性活动。企业要想保持“竞争优势”,就要重点关注真正创造价值的经营活动。
对于小米公司价值链,我们不妨在以下三个角度去理解。首先,价值链的每一环节都会与其他环节紧密联系。在过去一年中,雷军大撒手笔让大家所瞩目。为了强化“手机就是世界中心”这一中心,成立芯片公司松果电子,紧紧围绕这一中心不断推出新产品,如路由器、电视、机顶盒等等。而且,不惜重金从其他互联网企业挖来人才来进行内容营运。还入股世纪互联,打通了云平台。借助这一系列的举措,小米公司旨在建立一个以MIUI系统为纽带的封闭硬件云帝国。不难发现,小米公司价值链中的每一环节都是有密切的关系的。既属于雷军系的产品大军,又紧紧团结在MIUI周围。其次,一个环节能在多大程度上影响其他环节与其在价值链上所在位置相关。在过往,许多终端企业都沉迷于硬件的竞争思维,都局限于硬件、价格的竞争,而雷军的小米则跳了出来,选择互联网的思维。渠道无疑是小米价值链上重要的一环,是沟通公司与顾客之间的重要环节。在分销渠道环节,小米公司只走电子商务渠道,完全依托小米网站,把代理环节去掉以降低成本。而且采用社会化媒体的“零费用营销”的模式来拓展其销售渠道,增加销售收入。最重要的是,小米可以通过在线直销的方式加速现金回流。最后,不同行业、不同企业的价值具体构成有差异,而且同样的环节在不同行业、不同企业间的重要性也有差异。对比起一些企业在营销费用上的大投入,小米似乎“寒碜”多了。在营销环节,很多企业开展传统的昂贵的展示广告攻略,特别是奢侈品牌。而小米只做新媒体等社会化营销,专注于自己的MIUI论坛。小米公司选择抛弃传统的广告模式,只关注与“米粉”间的互动,而且还取得不错营销效果,营销起来似乎精准得多。智能终端的传统经营战略一般是“低端终端占市场,高端终端赚利润”,而小米则采用颠覆性模式,主打“高配低价”,但目的还是在其它产品上赚回来,如终端的相关配件。小米公司的客户价值主张就是通过降低顾客成本来最大化顾客感知价值,以达到双赢。这一招就是小米手机的核心竞争力之一,与一些卖高价的终端生产厂商很不一样。此外,小米公司还借鉴“零库存”模式,使传统终端制造由“重资产模式“转变为”轻资产模式“。
以互联网的思维去制造手机,小米公司已经取得初步的成果。小米手机紧紧围绕4条法则进行创新——其一要做最好的产品;其二,坚持转变营销模式;其三坚持硬件、软件和互
联网服务这一“铁人三项“;其四,坚持”粉丝经济“。小米公司对未来趋势进行判断,它认为手机将取代电脑成为计算中心。而且随着移动互联网的到来,入口会成为关键。因此小米将其战略核心主要放在如何占领更多的入口上。从战略定位来看,小米和当年戴尔的成功没有多大差别,其成果的关键就是互联网直销。直销的定位消除了用户的疑虑与社交危机,让顾客放心购买产品,低价只是直销定位带来的战略配称而已。近年来,国内其它手机终端品牌销售增长也十分迅速,许多人将功劳归在雷军头上。正是小米不断外延,实现产品多元化的战略,给了其他公司发展的机会。从定位的角度来看,互联网有媒体特性、渠道特性、市场特性、技术特性,因此小米以互联网的思维做手机的战略猜得成果无疑是合乎情理的。但是,现在的小米似乎又在破坏自己的战略定位。明显的就是最近一次小米新品发布,推出了价格较高的小米手机,就受到大家的口诛笔伐。这还是那个性价比高的小米吗在低价模式中,高速增长的出货量并未给小米带来与之相匹配的利润。
对此,小米公司应该继续牢牢坚持原来的基础定位,而且必须实现差异化的定位。在不久前的中央经济工作会议中。在互联网市场,定位变得越来越重要。小米要让自己的品牌在顾客心智中实现差异化,从而使自己的品牌成为顾客购买的首选。相比起BAT,小米公司在大数据领域上的信息采集、数据交易、人才储备等方面成熟度明显还不能在市场上形成竞争力。因此,小米必须加大在大数据领域上的投资力度。不惜重金挖掘大数据领域上的人才,通过构建合理且富有创造力的大数据建设团队,推动小米公司业务转型。 ;
小米公司迅速崛起的原因和公司的不断创新分不开,曾经的小米是屌丝的代名词,很多有心结的消费者根本不会去购买小米的东西;
而现在的小米尽管不能算是高端品牌,但至少已是新国货的代名词。没有了品牌形象的束缚,随着小米之家在线下市场的铺开和品牌形象的进一步提高,小米或许还会有一个更夸张的速度实现自己的品牌复苏。
在互联网模式渐渐被线下市场取代的现在,很多互联网品牌不是倒下就是偏安一隅,小众的活下去。这就给像小米、荣耀这样的互联网品牌巨头一个很好的收割市场的机会
扩展资料:
小米的市场发展
尽管线上市场的火爆程度已经大不如前,但是体量依旧庞大的线上市场让小米这样的品牌收获了比以前更小的竞争,这也是为什么小米可以在短时间里季度销量重新冲上2000W台的原因。
小米的机海战术可以说运用的相当合理。不仅高中低三端品牌形象分明,而且几乎涵盖所有价格段的做法让有不同需求的消费者都可以在小米的机海中找到合适的机型。
比如我喜欢优秀的外观设计,不俗的性价比,而且手头只有1000多快钱,那么小米5X就是很好的选择;比如我想要优秀的续航表现,对外观设计要求不是很高,那么红米Note4X或者红米4X就是很好的选择。
市场调查 是现代企业了解市场行情,制定营销策略的一种重要 方法 。那么下面是我整理关于手机市场环境调查 报告 相关资料,供您参考。
手机市场环境调查报告一1、宏观环境分析
(1)人口环境分析
a、人口数量分析
人口数量是决定市场规模的一个基本要素。如果收入水平不变,人口越多,对手机的需要量也越多,市场也就越大。企业营销首先要关注所在国家或地区的人口数量及其变化,尤其对人们卓越性能的手机《小米手机》的内容和数量影响很大。
b、人口结构分析
(1)年龄结构。不同年龄的消费者对商品和服务的需求是不一样的。不同年龄结构就形成了具有年龄特色的市场。企业了解不同年龄结构所具有的需求特点,就可以决定企业产品的投向,寻找。
(2)性别结构。性别差异会给人们的消费需求带来显著的差别,反映到市场上就会出现男性市场和女性市场。企业可以针对不同性别的不同需求,生产的产品,制定有效的营销策略,开发更大的市场。
(3) 教育 与职业结构。人口的教育程度与职业不同,对市场需求表现出不同的倾向。随着高等教育规模的扩大,人口的受教育程度普遍提高,收入水平也逐步增加。企业应关注人们对电子产品这类商品的需求的变化。
(2)人口分布分析
人口有地理分布上的区别,人口在不同地区密集程度是不同的。各地人口的密度不同,则市场大小不同、消费需求特性不同。
当前,清远有一个突出的现象就是农村人口向城市或工矿地区流动,企业营销应关注这些地区消费需求不仅在量上增加,在上也发生一定的变化,应该提供更多的适销对路产品满足这些流动人口的需求,这是潜力很大的市场。
经济环境分析
是影响企业营销活动的主要环境因素,它包括收入因素、消费支出、产业结构、、、银行、等因素,其中收入因素、消费结构对企业营销活动影响较大。
1、消费者收入分析
收入因素是构成市场的重要因素,甚至是更为重要的因素。因为市场规模的大小,归根结底取决于消费者的大小,而消费者的购买力取决于他们收入的多少。企业必须从的角度来研究,通常从以下四个方面进行分析。
(1)。它是衡量一个国家经济实力与购买力的重要指标。国民生产总值增长越快,对商品的需求和购买力就越大,反之,就越小。
(2)。这是用总量除以总人口的比值。这个指标大体反映了一个国家人民生活水平的高低,也在一定程度上决定商品需求的构成。一般来说,人均收入增长,对商品的需求和购买力就大,反之就小。
(3)。指在中扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后剩余的部分,可用于消费或储蓄的那部分,它构成实际购买力。是影响消费者购买生活必需品的决定性因素。
(4)个人可任意支配收入。指在中减去消费者用于购买生活必需品的费用支出(如房租、水电、食物、衣着等项开支)后剩余的部分。这部分收入是消费需求变化中最活跃的因素,也是企业开展营销活动时所要考虑的主要对象。这部分收入一般用于购买高档耐用消费品、娱乐等。
2、消费者储蓄分析
消费者的储蓄行为直接制约着市场消费量购买的大小。当收入一定时,如果储蓄增多,现实购买量就减少;反之,如果用于储蓄的收入减少,现实购买量就增加。
居民储蓄倾向是受到利率、物价等因素变化所致。人们储蓄目的也是不同的,有的是为了养老,有的是为未来的购买而积累,当然储蓄的最终目的主要也是为了消费。企业应关注居民储蓄的增减变化,了解居民储蓄的不同动机,制定相应的营销策略,获取更多的商机。
是影响企业营销的重要宏观环境因素,包括政治环境和法律环境。政治环境引导着企业营销活动的方向,法律环境则为企业规定经营活动的行为准则。政治与法律相互联系,共同对企业的 市场营销 活动产生影响和发挥作用。
1、政治环境分析
政治环境是指企业市场营销活动的外部政治形势。一个国家的政局稳定与否,会给企业营销活动带来重大的影响。如果政局稳定,人民安居乐业,就会给企业营销造成良好的环境。相反,政局不稳,社会矛盾尖锐,秩序混乱,就会影响发展和市场的稳定。企业在市场营销中,特别是在活动中,一定要考虑东道国政局变动和社会稳定情况可能造成的影响。
科技环境分析
是社会生产力中最活跃的因素,它影响着人类社会的历史进程和社会生活的方方面面,对企业营销活动的影响更是显而易见。现代科学技术突飞猛进,科技发展对企业营销活动影响作用表现在以下几个方面。
1、科技发展促进社会经济结构的调整
每一种新技术的发现、推广都会给有些企业带来新的市场机会,导致新行业的出现。同时,也会给某些行业、企业造成威胁,使这些行业、企业受到冲击甚至被淘汰。例如,小米手机配备的266MHz Adreno220 GPU图形处理器搭配1G RAM的手机内存可以完美运行大型3D游戏以及播放1080P高清视频。
2、科技发展促使的改变
随着多媒体和的发展,出现了“”、“”等新型购买方式。人们还可以随时通过手机“网络系统”订购车票、飞机票、戏票和球票。工商企业也可以利用这种系统进行宣传、和推销商品。随着新技术革命的进展,“便捷购买、享受服务”的方式还会继续发展。
2微观营销环境分析
供应商分析
1、供应商分析的必要性
供应商是指对企业进行生产所需而提供特定小米手机的原材料、、设备、能源、劳务、资金等资源的供货单位。这些资源的变化直接影响到企业产品的产量、质量以及利润,从而影响和的完成。
2、供应商对企业营销的影响作用
(1)供应的及时性和稳定性
原材料、零部件、能源及机器设备等货源的保证,是企业营销活动顺利进行的前提。如棉纺厂不仅需要棉花等原料来进行加工,还需要设备、能源作为与要素,任何一个环节在供应上出现了问题,都会导致企业的生产活动无法正常开展。为此,企业为了在时间上和连续性上保证得到货源的供应,就必须和供应商保持良好的关系,必须及时了解和掌握供应商的情况,分析其状况和变化。
(2)供应的货物价格变化
供应的货物价格变动会直接影响企业产品的成本。如果供应商提高原材料价格,必然会带来企业的产品成本上升,生产企业如提高产品价格,会影响市场销路;可以使价格不变,但会减少企业的利润。为此,企业必须密切关注和分析供应商的货物价格变动趋势,使企业应变自如,早作准备,积极应对。
(3)供货的
供应商能否供应质量有保证的生产资料直接影响到企业产品的质量,进一步会影响到销售量、利润及。例如劣质葡萄难以生产质优葡萄酒,劣质建筑材料难以保证建筑物的百年大计。为此,企业必须了解供应商的产品,分析其产品的质量标准,从而来保证自己产品的质量,赢得消费者,赢得市场。
1、顾客分析的必要性
顾客是指使用进入消费领域的最终产品或劳务的消费者和生产者,也是企业营销活动的最终。顾客对企业营销的影响程度远远超过前述的环境因素。顾客是市场的主体,任何企业的产品和服务,只有得到了顾客的认可,才能赢得这个市场,强调把满足顾客需要作为企业的核心。
2、顾客分析的市场类型
(1)消费者市场。指为满足个人或家庭购买产品或服务的个人和家庭。
(2)。指为生产其他产品或服务,以赚取利润而购买产品或服务的组织。
(3)。指购买产品或服务以转售,从中赢利的组织。
(4)。指购买产品或服务,以提供公共服务或把这些产品及服务转让给其他需要的人的政府机构。
3、顾客分析的要求
上述五类市场的顾客需求各不相同,要求企业以不同的方式提供产品或服务,它们的需求、欲望和偏好直接影响企业营销目标的实现。为此,企业要注重对顾客进行研究,分析顾客的需求规模、需求结构、需求心理以及购买特点,这是企业营销活动的起点和前提。
1、分析竞争者的必要性
企业竞争对手的状况将直接影响企业营销活动。如竞争对手的营销策略及营销活动的变化就会直接影响企业营销,最为明显的是竞争对手的产品价格、宣传、手段的变化,以及产品的开发、的加强都将直接对企业造成威胁。为此,企业在制定营销策略前必须先弄清竞争对手,特别是同行业的,做到知己知彼,有效地开展营销活动。
2、竞争者分析的内容
一般来说,企业在营销活动中需要对竞争对手了解、分析的情况有:
(1)竞争企业的数量有多少;
(2)竞争企业的规模和能力的大小强弱;
(3)竞争企业的对竞争产品的依赖程度;
(4)竞争企业所采取的营销策略及其对其他企业策略的反映程度;
(5)竞争企业能够获取优势的特殊材料来源及供应 渠道 。
手机市场环境调查报告二前景
小米2010年4月成立,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司,由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。公司估值25亿美元。2010年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300万。此外,小米公司还推出手机 操作系统 MIUI,今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。2011年8月16日,小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
一、小米手机的特点
1、手机特点:外观:简约内敛,直板加圆润的边角让其显得简单清爽;屏幕:4英寸854×480分辨率,可兼顾上网、娱乐等多数人的握持感受;大电池:1930mAh电池,可联网待机450小时,连续通话15个小时,播放歌曲45个小时,观看视频12小时,大型游戏6个小时;手机信号:支持GSM+WCDMA; 支持美国GPS和俄罗斯GLONASS两套卫星定位系统,支持A-GPS;支持WiFi和蓝牙等;价格:与其他产品双核CPU手机比,价格便宜2000左右;系统:自主研发AndroidMIUI操作系统,优化改进功能近100处;应用:符合中国用户的人性化应用;创新:专为手机玩家,手机发烧友发布的一款极致智能手机。最有特色的是底部的“米键”,该键为自定义多功能键,可设置为拍照、返回桌面,甚至可以一键微博,这也很大程度上给予了用户更高的自由度
2、服务保障政策:小米手机售后服务承诺:严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品 修理 更换退费责任规定》实行售后三包服务,服务内容如下:自购买收货后,在下列规定日期内出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定:1、7日内,免费办理退货、换货或者修理。2、8日-15日内,可免费进行换货或者修理。3、12个月内,可免费进行修理。4、电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等手机附件,免费更换同品牌同型号同规格的附件,更换两次仍不能正常使用的,免费为您退货。电池保修时间6个月、充电器保修时间1年,外接有线耳机保修期3个月。5、办理退货、换货、保修服务时,小米公司免费安排上门取货。在不能安排上门取货的地区,小米公司提供邮资报销服务,最高限额15元/单。
二、小米手机营销策略解析
小米的营销模式具有以下特点或者创新:
一、 明星CEO推广
众所周知,“小米”的老板雷军在IT界可是一个响当当的人物,雷军在微博上 自我介绍 为:小米创始人,以前曾参与创办金山软件和卓越网,业余 爱好 是天使投资。雷军凭借其自身在IT界名气和号召力,他的一举一动都是媒体追逐的对象,他每公开说一句话,都为媒体所争相报道,这一切都是免费的!2011年 8月16日雷军在北京召开新闻发布会,正式发布小米手机,并首次公布小米手机细节,发布会上媒体云集,为的就是一堵雷军和小米手机的风采,其后各大媒体充斥了关于小米手机的新闻,一时间小米手机名声大噪,响彻整个IT界,小米手机此后也遭到众媒体和手机发烧友的热捧,雷军和小米的一举一动都在媒体和手机发烧友的关注之下!
除了正式公开的媒体发布会,雷军还不断通过自己的微博来发布有关小米的信息,以吸引媒体和发烧友对小米手机的持续关注,如雷军10月1日微博首次正式透漏小米手机的销售时间:小米手机首批10月15日左右发货!
如此以外,雷军还通过微博等互联网工具,制造媒体感兴趣的 热点 ,吸引媒体的关注和炒作,如雷军本人还积极加入“小米”和360的口舌冲突,在微博上不断发表言论反击或者抨击360的周鸿祎,被网友 们戏称为“小三大战”比如雷军5月19日发微博:” 既然某人想做手机就好好做:一、不靠骂人、吵架做市场推广,二、不靠抄袭剽窃模式跟进做产品,三、不靠控制安全入口强推软件窃取用户信息,四、放下AK47,不要沉醉于东方不败的幻觉中。做一个正常商人,用产品说话。如果产品 真的过硬就不用天天靠嘴巴到处骂人活着了!”频率很高,一方面打击了360,另一方面又提高了小米 的曝光率
优点:巨人带头吸引群众眼光。 、
缺点:一荣俱荣一损俱损。
二、 饥饿营销
小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。小米曾于2011年12月18日和2012年1月4日两次开放购买,两次均在不到4个小时内就销售了10万台销售,这使得小米手机销售量接近50万台。
优点:可以较大的提高销量以及品牌知名度及品牌形象。
缺点:时间较长,在激烈的市场竞争中容易失去自己的市场。
从产品端来看:
1、精准定位
小米手机的成功,首先要归功于雷军对小米手机的精确定位小米手机不是要针对所有的细分市场,并不是要蓝领、白领、学生、老板通吃,而是一群特定的消费者,用雷军的话来说:"就是 喜欢玩机的那群人,他们懂性能,喜欢折腾,就是手机控"。详细说来,这些人的特征包括:1、年龄在20-28岁之间,一般在20-25岁;2、拥有大专以上学历,专业学得是理工科,对技术特别是IT技术痴迷;3、 毕业 不到5年,一般在2-3年,收入在2000-6000元之间;4、喜欢玩手机,喜欢上网,经常浏览太平洋电脑网、中关村在线等IT网站;5、有个人的消费主见,不喜欢随大流;6、喜欢网购,不喜欢逛街;7、社会地位不高,大都从事的是底层技术支持工作,渴望被认同;
在定位了目标群体以后,,小米为这群人量身定做了一整套的产品策略、定价策略和营销策略。产品策略,做一部精品智能手机,配置要好,不然会被这帮人轻视,技术(包括平台系统和产品本身)要有一 定 的复杂性,不然没什么可玩的;营销策略:定价策略:2000元以内,太贵了这确认消费不起,太低了显得没品位;营销策略:互联网营销,这确认每天干得最多事情的就是上网,所有小米所有的营销都 是通过互联网来进行的,微博、手机评测、论坛等;。
2、产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式,这样能够跟踪满足用户的需求。从定价端来看:手机定价1999元。无论从成本角度还是对苹果的膜拜角度,这个价格应该是没有再降价的空间。让人疑虑的是小米不同于苹果,苹果是有足够强势品牌的,也是从ipod开始真正在大众中树立起自己形象的,而不是iphone。换言之,会给自己一定回旋的空间。当然,厂商对自己的产品有足够强的信心和市场分析,决策是有依据的。
从促销推广端来看:
1、采用苹果的习惯套路。至于传播手段,在两周时间,小米手机在互联网中“如雷贯耳”!关于小米手机的新闻、评测、拆机等等报道层出不穷。小米手机的营销策略能否媲美苹果的饥饿营销这里笔者作了一些分析:(1)高调发布。小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力和一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业,小米是第一个!不可否认,小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注;(2)工程机先发实属第一例。小米手机的正式版尚未发布,确先预售了工程纪念版。而且小米手机工程机采用秒杀的形式出售,8月29——8月31日三天,每天200台限量600台,比正式版手机优惠300元。此消息一出,在网上搜索如何购买小米手机的新闻瞬间传遍网络。每个人需8月16日之前在小米论坛达到100积分以上的才有资格参与秒杀活动,这项规则想看究竟的“门外汉”挤在了外面,销售之前就已经关注小米手机的发烧友们,客户精准率非常高,且让人有种想买买不到的心情。小米手机这一规则的限制,让更多的人对小米手机充满了好奇,越来越多的人想买一台,貌似拥有一台小米手机就是身份的象征似的;(3)制造媒体炒作的话题。近来,小米手机是偷来的这一传闻一直出现,如果小米手机的一些创意真的是偷来的,估计大家的热度会有所下降,可如果小米手机不是偷来的,会给小米手机加分。对于这个传闻,至今小米方面也没有官方澄清或者辟谣,这下就引起了米粉与魅族支持者的口水战,这样小米又出现在网民的视线之内,也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩;(4)消息半遮半露,让人猜测。号的预定。而且规定9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。宁可信其有不可信其无,小米论坛里刷米的人都闹翻了天,错过了工程机,如果再预定不到正式版,估计会有大多米粉要吐血了。
2、微博论坛推广
论坛营销又称社区营销,这个不算是小米的新发明, 而是中国的另一个智能手机行家魅族最先采用的, 在魅族的官网上有一个魅族论坛,那里每天活跃着上万智能手机发烧友,通过论坛, 魅族公司和手机发烧友(煤油)之间建立了一个直接的沟通渠道,魅族公司通过论坛来交接客户的需求、解决客户们在玩手机过程中越到的问题、发布与魅族手机相关的讯息。魅族的老总黄章以JWgong的身份也直接参与论坛的讨论,受到魅友的追捧,并成为论坛中当仁不让的意见领袖
小米手机在品牌营销的过程中并未采用传统的电视或网页 广告 的形式,而是针对自己的定位的消费群体,采取互联网营销,利用论坛、微博和专业网站评测,向目标消费群体精确传播。
从渠道端来看
1、电子商务销售:
小米完全抛弃了传统的手机销售模式,没有国包、省包之类的经销商,也没有专卖店、形象店,在一些手机大卖场也没有专柜,更没有请导购员,小米手机的销售,主要依靠电子商务网站和运营商,尤其是前者。小米的网站设计的非常简约,没有多余的信息,首页就是产品信息,点击即可进入购买流程,购买流程也很简单,简单注册即可,完全是一个“成交型”电子商务网站,比一般的淘宝网店要大方、美观,比一般的企业网站要简约、高效。在跟运营商合作以前,普通消费者都是通过这个网站来预约、购买甚至是抢购!大大加强了小米手机对顾客的吸引力。
2、线下活动:
线上线下活动结合,多渠道营销相结合。为了能够通过论坛的形式发展用户,除此以外,小米会经常举办一些线下的活动,比如“2012小米手机爆米花全国行活动”,就是小米在全国各地举办所谓的“米粉同城会”,通过这种线下活动来跟消费者互动,靠活动来吸引人,靠气氛来留住人”可以说是一个真实的写照。
三、小米营销的风险
一、过低的利润率将导致小米在之后的市场运转中没有太多的回旋余地,无法支撑太多层次的渠道销售,更无法承担手机一旦出现问题所产生的大规模维修,更不用说召回了;
二、过于富有竞争力的价格,将导致整个手机市场的动荡,并鲜明地将自己摆在大多数手机厂商的对立面
三、过低的拥有门槛,将吸引大批对智能手机不了解、甚至从未用过智能手机的用户,这样的用户如果占据主体,很多智能手机相对传统手机所共有的问题——如系统不稳定、后台占据内存过大、安全问题,都会被他们归结到小米的服务不到位上,这将使得小米在实质上要承担整个市场教育者的身份,负担很大。
四、饥饿营销的模式下,如果在饥饿期小米不能很好的吸引消费者的眼球,在目前拥有如此众多的手机厂商的激烈竞争下面,小米很可能错失良机,失去大量用户。
四、小米手机SWOT分析
外部环境
潜在外部威胁
潜在外部机会
竞争压力大
市场增长缓慢
新的竞争者进入通讯行业
技术革新快,淘汰率高
手机屏幕质量消费者担忧
消费者对小米手机散热和电池问题质疑
物流方式不完善
竞争对手自身内部出现一定问题
营销渠道
技术具有一定优势
能够争取新的顾客群
与竞争对手比有价格优势
内部环境
潜在内部优势
潜在内部劣势
高素质的管理和技术人员
成本优势,手机上市价格高配低价
产品创新
良好的融资能力和财务资源
目前看正确的营销策略
营销水平低于同行
竞争劣势
硬件技术落后
生产线落后
销售方式单一
五、 总结
目前小米还是个初生者,未来还有很大的发展空间,但从目前来看小米的策略无疑是成功的。在日益激烈的市场中小米能不能在激流中打出一片天地呢让我们试目以待。
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1、宏观营销环境是指企业无法直接控制的因素,是通过影响微观环境来影响企业营销能力和效率的一系列巨大的社会力量,包括人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。由于这些环境因素对企业营销起着间接影响作用,主要以微观营销环境为媒介影响和制约企业的市场营销活动,所以又称为间接营销环境。
2、微观营销环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和,主要包括供应商、营销中介、消费者、竞争者、社会公众、企业内部环境等。企业自身主要是指企业内部环境。在企业组织内部,以营销机构和营销人员为核心,其他机构和人员构成了企业营销的内部环境因素。微观环境因素对企业的营销活动有着直接的影响,所以又称直接营销环境。
应答时间:2021-04-29,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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