您好：
根据您的描述， 建议您尝试以下操作解决：
1打开前盖，取出硒鼓查看是否有卡纸或异物，将卡纸或异物取出，重新安装硒鼓。
2关机重启尝试。
3检查是否为三星原装硒鼓，建议更换三星原装硒鼓。
若拿出硒鼓还响，建议您联系三星维修中心由专业工程师为您检测机器。
三星维修中心链接地址：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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