小米公司的发售采用的是互联网模式，就是官方网上直销。目前没有任何官方线下实体店及授权经销商，官方销售渠道只有小米官网、甜猫小米官方旗舰店、桃宝小米官方自营店和京东小米官方旗舰店。
非小米官方渠道发售的小米或者红米手机，有四种类型：
1、是运营商定制机，一般在移动营业厅、联通营业厅、电信营业厅、苏宁、国美等渠道发售，比如移动定制机、联通定制机或者电信定制机。定制机上可能会有运营商的LOGO，开机有运营商的LOGO，手机里有运营商内置的应用并且去除了部分小米自己的应用。定制机有裸机和合约机两种，都是正品。合约机要绑定号码，使用固定的话费套餐使用一定的期限。裸机售价高于小米官方的价格。
2、黄牛机。就是卖家雇人从小米官方渠道买来加价卖的，也是正品。但是质保期不是以用户购买手机的时间计算，要以卖家收货的时间计算质保期。
3、翻新机。用收集来的小米的配件，经过组装而成的手机，会套用真机的IMEI码或者防伪码，质量没有保证。
4、山寨机，就是假货，模仿技术相当之高，官网IMEI码查询验证、防伪码、鉴定软件、跑分软件等都无法鉴别真伪，请小心。电话营销和货到付款没有订单号的都是假货。
