如果您在电脑上备份了华为手机的微信数据，但是在华为手机上恢复不了，可能是因为您备份的微信数据与华为手机上的微信版本不兼容，建议您检查一下电脑上备份的微信数据的版本，确保与华为手机上的微信版本一致，然后再尝试恢复。
具体操作步骤如下。
1软件安装后要删除安装包，和视频比较占空间，建议删除不用的和视频就好了。
2可能是你使用的清理软件功能不够完善，你可以使用腾讯手机管家进行清理，它可以自动快速扫描和清理系统内各种垃圾文件，释放大量的存储空间、更有深度清理功能，针对清理垃圾文件、缓存文件、软件的残余、和多余的安装包。
3清理手机上班微信软件的空间，只需要通过微信软件直接删除用户的微信聊天对话框里面的数据，就可以直接清除微信账户的部分空间，比通过手机上班扫描微信清理的空间方便快捷。
4系统长时间使用会产生缓存以及升级包，可用系统自带的手机管家清理一下手机。
5可以检查一下最近有没有安装什么程序造成不兼容和卡顿。
6进入程序管理，看看程序是不是安装到了SD卡中，有的话移回内置卡。
7最后如果可以的话，备份数据，恢复出厂一次或双清一下更能验证问题所在。
没有备份好。
可能是没备份好，没转移到新手机，所以所有的都显示不出来。建议尝试把tencent/micomsg这个文件夹手动复制过去，即使显示不出来，浏览器里也会有的。
如果应用出现无法打开的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1 将应用和系统版本升级至最新（新版本会提升兼容性和稳定性）
更新应用版本：进入华为应用市场，搜索应用更新至最新版本使用。
更新系统版本：进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本请您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时升级到最新版本。
2 重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到无法打开的应用，点击强行停止，然后重新打开该应用使用。
3 开启应用权限
如果禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用无法打开。您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
4 清除应用数据
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现无法打开的现象，建议您及时清理设备存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。
5 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。
6 卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）
对于 GMS的设备，可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview ：进入设置 > 应用 > 应用管理，然后点击右上角的四个点（或三个点）选择显示系统进程，找到Android System Webview进入：
（1）若启用按钮可选择，点击启用。
（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
温馨提醒：判断设备是否预制GMS：点击设置 > 应用 > 应用管理 ，点击右上角四个点（三个点）>显示系统进程，搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用，则说明您的设备已集成GMS；如果没有搜索到，则您的设备未预装GMS。
7 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)恢复出厂设置：
进入设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
第一步，我们的手机和电脑必须同时登录微信才行，而且，它们还要连接同一个网络，我们先来点击电脑微信界面的“备份和恢复”按钮。第二步，如图所示，我们到达新界面，请选择其中的“备份聊天记录至电脑”选项。3 第三步，我们不难发现，屏幕中有“请在手机上确认，以开始备份”的提示，我们在手机上确认一下，如果屏幕中会出现“重试”页面，大家再次看看手机和电脑在不在同一网络。第四步，请大家拿出手机，我们会看到如图所示的画面，有两种备份方式可供选择，一种是备份全部聊天记录，还有一种是选择聊天记录，这里里选择的是“选择聊天记录”。
方法一：微信什么场景下的视频打不开呢？如果是微信朋友圈视频打不开，建议尝试如下方法解决：
1检查网络连接是否正常，然后刷新当前网页。
2手机里缓存太多或内存不够会影响视频播放。进入手机管家，清理一下缓存和垃圾文件后再重启尝试。
3将微信升级到最新版本，或重新下载安装后再尝试。
方法二：1建议进入设定-应用程序管理器-全部- 微信 -清除数据尝试。
2建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
3检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4取出外置SD卡测试。
5备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试
