手机锁屏快捷键设置方法：
1应用程序-设定-（设备/我的设备）-锁定屏幕-滑动选项（锁屏选项）-快捷键-从左向右滑动开启即可。（一般可以在锁屏状态下设置5个快捷键，由于型号不同快捷键设置数量可能会不同）。
2开启后，锁屏状态时，点击HOME键点亮屏幕，点住屏幕最下方图标, 向上滑动以进入快捷功能。
三星手机下载软件方法有很多，提供以下几种方式，请参考：1使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装 。（下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中。）2部分手机自带三星应用商店，可以通过此软件搜索喜欢的软件下载安装。（通过三星应用商店下载的程序，安装后自动删除安装包）3使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包。4先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等，之后使用此款软件下载其他程序 。
例如手机解锁后直接打开照相机问题，建议您按照以下操作尝试：
1手机解锁后直接进入相机，可能是滑动解锁时误触了屏幕下方的快捷键，解锁时避开按键即可。
2设定-（我的设备）-锁定屏幕-将摄像头（照相机）快捷方式关闭
3备份手机中数据，恢复出厂设置
尊敬的三星用户您好：
如需卸载手机软件，为您提供如下3种方式：
1设定-（一般）应用程序管理器-已下载-单击需要卸载的软件-卸载。
2长按主屏幕键(S5系列点击最近应用程序键)进入任务管理器-已下载-点击"卸载"。
3应用程序-菜单键-卸载（卸载/禁用应用程序）-请点击带有红色"减号"图标的程序，尝试卸载该软件。若没有"减号"图标则表示该软件不支持卸载(手机部分内置软件不支持卸载)。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
