若手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：
1若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：
1)输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示请在30秒后重试的提示信息，点击确定。点击屏幕右下角的备份PIN（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2)如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到就近的服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
您好，感谢您对三星产品的关注，以下型号均支持电信卡：三星（SAMSUNG）Galaxy SIII I939 3G手机（云石白）CDMA2000/三星（SAMSUNG）Galaxy SIII I939 3G手机（青玉蓝）CDMA2000/CDMA三星（SAMSUNG）I929 3G手机 （金属灰）CDMA2000/GSM 双模双待三星（SAMSUNG）I929 3G手机 （釉白）CDMA2000/GSM 双模双待三星（SAMSUNG）W999 3G手机（黑色）CDMA2000/GSM 双模双待三星（SAMSUNG）I699 3G手机（釉白）CDMA2000/CDMA三星（SAMSUNG）I779 3G手机（乌黑）CDMA2000/GSM 双模双待双通三星（SAMSUNG）Galaxy Note I889 3G手机（炭质蓝）CDMA2000/CDMA三星（SAMSUNG）W689 3G手机（黑色）CDMA2000/GSM 双模双待三星（SAMSUNG）I779 3G手机（纯白）CDMA2000/GSM 双模双待 三星（SAMSUNG）GALAXY Note II N719 3G手机（玉石白）CDMA2000/GSM 双模双待三星（SAMSUNG）I589 3G手机（金属银）CDMA2000/GSM 双模双待三星（SAMSUNG）Galaxy Note I889 3G手机（白色）CDMA2000/CDMA三星（SAMSUNG）I919U 3G手机（黑色）CDMA2000/GSM 双模双待三星（SAMSUNG）E329I 3G手机（时尚黑）CDMA2000/CDMA 三星（SAMSUNG）SCH-i619 3G手机（黑色）CDMA2000/CDMA三星（SAMSUNG）I519 3G手机（黑色）CDMA2000/GSM 双模双待 三星（SAMSUNG）I809 3G手机（黑棕色）CDMA2000/GSM 双模双待三星（SAMSUNG）I659 3G手机（黑色）CDMA2000/GSM 双模双待三星（SAMSUNG）I569 3G手机（深银色）CDMA2000/CDMA三星（SAMSUNG）I699 3G手机（釉白）CDMA2000/CDMA 三星（SAMSUNG）W999 3G手机（黑色）CDMA2000/GSM 双模双待 三星（SAMSUNG）I779 3G手机（乌黑）CDMA2000/GSM 双模双待 三星（SAMSUNG）Galaxy SIII I939 3G手机（青玉蓝）CDMA2000/CDMA 三星（SAMSUNG）I589 3G手机（金属银）CDMA2000/GSM 双模双待 三星（SAMSUNG）I589 3G手机（金属银）CDMA2000/GSM 双模双待 三星（SAMSUNG）I929 3G手机（釉白）CDMA2000/GSM 双模双待 三星（SAMSUNG）E329I 3G手机（时尚黑）CDMA2000/CDMA 电信定制 三星（SAMSUNG）E329I 3G手机（时尚黑）CDMA2000/CDMA 电信定制机 三星（SAMSUNG）SCH-i619 3G手机（黑色）CDMA2000/CDMA 三星（SAMSUNG）I929 3G手机 （金属灰）CDMA2000/GSM 双模双待 三星（SAMSUNG）I519 3G手机（黑色）CDMA2000/GSM 双模双待 三星（SAMSUNG）Galaxy SIII I939 3G手机（云石白）CDMA2000/CDMA 购机送费三星（SAMSUNG）GALAXY Note II N719 3G手机（钛金灰）CDMA2000/GSM 双模双待更多机型，请登录三星官网wwwsamsungcom查询。希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快。
您好！感谢您使用三星产品！
根据您的描述我们建议您进行如下操作 :
1 重启手机
2 更换其他移动卡
3 备份重要数据（包括联系人、短信、文档、照片等）恢复手机出厂设置。步骤：设置-隐私权-恢复出厂设置
如果问题仍然得不到解决，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复能够对您有所帮助！
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三星I777（Singa）
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系列为折叠手机系列，型号主要有SGH--A188、SGH--A288、SGH--A308；
N系列的发布略晚于A系列，N系列为翻盖手机系列，在后期产品中也出现了少见的直板机型。型号有SGH--N188、SGH--N288、SGH--N628、SGH--N299；
M系列为MP3手机系，2000年最值得提到的三星手机要数SGH--M188了；
R系列为低端直板机系列SGH--R208是三星手机中第一款直板机；
Q系列是专为行政人员量身定做的灰度屏幕系列有SGH--Q108、SGH--Q208等，不过名气还赶不上三星的A系列和N系列，市场反应一般；
T系列为GSM彩屏折叠系列，最早掀起彩色屏幕的波澜，大家广为熟悉的SGH--T108、SGH--T208、SGH--T408、SGH--T508便属于这个家族，因为属于彩屏初期，该系列还没有涉及到摄像功能；
S系列为商务手机系列，在其它系列型中没有出现过的高级商务功能都会在这系列中出现。型号有SGH--S108、SGH--S308、SGH--S508； E系列手机，这个系列手机依旧秉持着三星做工精良，价钱中高端的特点，如最早的连拍手机E708，并且该系列在外观上非常具有杀伤力，如定制手机E108，而且在这个系列中也经常在外型上给予人们很大的惊喜，如滑盖手机E808； X系列起初是基于CDMA1X网络的手机系列，作为专门针对CDMA20001X技术而开发的X系列，是目前三星的新兴代表产品，有SCH--X199、SCH--X209、SCH--X319。后来在GSM网络中的产品中也收罗着直板机型，主要针对年轻朋友，而且在这个系列的GSM手机大多非常亲民，价格并不如三星一贯那么高，X108、X608，以及后来针对年轻消费者的X458也都非常时尚；
Galaxy系列 Galaxy系列可以说是三星手机迄今为止最为成功的一个系列。在Galaxy全系列中三星采用了Android的智能手机操作系统。其中Galaxy的S命名又是Galaxy中的旗舰机型，（另有一系列为galaxy nexus,为三星为谷歌代工的最新一代谷歌自有品牌手机）包括Galaxy S、Galaxy SⅡ和Galaxy SⅢ三个大系。每款Galaxy S系列的手机销量均超过千万部，而最新一代的Galaxy SⅢ在发布上市100天即已经突破销售2千万部。
A系列 三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列，最早三星SGH-A188（白色外形）、SGH-A288（内外双屏）都是经典之作，之后则主要出现在CDMA手机中，比如SCH-A599、SCH-A809等。而最新的A系列新机则脱离了以前的设定，比如今年CES大展上现身的A727，则是一款直板机。
B系列 由于源于这个家族的成员全部都是为DMB网络而设计制造，因此，这样一款手机现在中国不可能看到。
C系列 尽管三星一向以中高端手机闻名，但C系列的低端手机仍不能忽略。几乎所有C系列都为直板造型，外型简练；功能也是尽量地简化，如C208/C238等。作为三星不可缺少的低端市场守望者，C系列也不断推出新产品，并逐渐向时尚趋势靠拢。在去年11月发布的SGH-C300就为滑盖设计，在国内上市的SGH-C308价格仅为850左右。
D系列 D系列是三星03年新推出的一个系列。“D”是“DELUX”的缩写，是豪华、华丽的意思。最初，D系列首发的D108没有配置摄像头，但上市可卖到三千以上，就足以验证这个系列的豪华。05年，三星发布了D系列下的“华铂”系列，如D508（荣获05年年度最佳手机奖），06年又发布了“锐铂”系列，如D608，两机均采用了三星最为成功的滑盖系列，而D908及升级版D908i，其中D900（D908）更是凭借其超强的娱乐影音功能红遍全球，更是一举拿下06年年度最佳手机奖。
E系列 E系列为三星中高端商务手机，秉乘三星做工精良的特点，杀伤力极强，特别是采用触摸按键的SGH-E908，赢得了不少女性用户的喜爱。而且E系列也是三星手机中机型最多的系列之一。现在市场热卖的手机E848不仅是款奥运合作手机，而且还是全球最薄的滑盖手机。值得一提的是SGH-E918，是三星与北欧著名高级音响生产商B&O（Bang Olufsen）携手推出的产品，卖到了万元以上的天价。
F系列 F系列是三星的超薄多媒体手机系列，每一款都有音乐或视频的专长，首见于2005年SGH-F209。07年前F系列只见于CDMA机型中，但从今年的CES会展上，“SGH-F”作为新的系列登上了舞台（当然，也有地方把新F系列归至Ultra系列名下）。会展上，三星发布了加强版音乐手机SGH-F300和加强版影音手机SGH-F500，新F系列追求丰富多媒体功能和超薄时尚的外形赢来了无数粉丝的喝彩。 G系列 G系列是今年才出现的三星新系列手机，这个系列主要突出的是拍摄功能，500W像素的SGH-G600凭借其强大的拍摄功能和超薄时尚的设计及全新的操作系统，一举拿下了2007年年度最佳手机奖。而前段时间上市的SGH-G800更是以全球第一款支持3倍光学变焦和脸部识别功能的准专用级拍照手机而被各媒体炒得火热。
i系列 i系列最早出现是2000年，最新的i系列手机是SGH-i640和i450，三星i系列使用过多种智能系统，比如Linux、Dalm和Swmbian UIQ等，基于Windows Mobile系统的智能机真正做到了“时尚与内涵”兼备。 L系列 L直板商务（有滑盖机型如L878），多为金属外壳，比较轻巧，很有气质的一个系列 ，价格亲民，外观钢俊有型但不失柔和。性价比高，秉承了三星做工精良的优点。值得一提的是L288，是3G手机TD中十分轻巧的一款，键盘手感好，屏幕可玩性高。
M/N系列 这两个系列放在一起缘于它们是三星最早出现在国内的系列。M系列最早为MP3手机系列，例如SGH-M188，最新作品是外形和功能上都与国内上市已久的SGH-i718相差无几，除了操作系统提升到了最新Windows Mobile 60版本，内置的200万像素的coms自动对焦镜头及28寸QVGA分辨率的TFT显示屏都维持SGH-i718原有标准的PDA商务手机SPH-M4650。N系列的发布略晚的A系列，当时发布的SGH-N188由于键盘设计成梯形状，很受欢迎。之后N系列就走了下坡路，最年轻的N系列成员也要追溯到2001年。
U系列 “U”是英文“Ultra”的简称，显面易见，这一系列的手机必定是以越薄为主题。包括59mm厚的SGH-U100、96mm厚的SGH-U300、109mm厚的SGH-U600及121mm厚的SGH-U700，不仅都具备300W像素摄像头和完善的手机功能，还成为当时各个领域的全球第一薄：U100是最薄的直板手机、U300是最薄的翻盖手机、U600是最薄的直板滑盖手机、U700是最薄的支持HSDPA网络的35G手机，除了U600被同门的后起之秀E848以106mm厚度超越，其它直到现在依旧处于全球第一。
V系列 V系列手机仅仅在C网手机中出现。这个系列中，好几款产品吸引了相当多的眼球。世界第一款700W像素手机SCH-V770，还具备3倍光学变焦；一张信用卡大小、89mm厚的超薄卡片手机SCH-V870；还拥有1GB容量的滑盖音乐手机SCH-V940……三星应该比较看中V系更手机,产品非常丰富,只是今年基本上都还未发布新的V系列手机。
W系列 双模W系列都支持GSM和CDMA网络。三星的双模手机还有另一个词来形容—高端高价。W系列机型价格最低都在3000元（人民币）以上。当然高价必然有一定的道理，W系列机型的功能能在其发布时都是相当前卫的，比如去年发布的W597就具备手机输入、200W像素摄像头、有声视频拍摄等。W系列的最新产品是三星全触摸屏的奢华手机SGH-W629，上市初竟然高达10800元人民币。
X系列 X系列诞生于2003年，起初是基于CDMA 1X网络的手机系列，最初的产品有SCH-X199、SCH-X209、SCH-X319。从最近几年的X系列产品来看，此系列代表了流行风尚，更偏重娱乐和游戏功能。X系列手机多是翻盖手机，个别为滑盖，比如去年年被上市的X818，另外还有旋转屏幕多种颜色的音乐手机X830。在三星的诸多手机子品牌中，X系列是性价比较高的中低端手机。
Z系列 Z系列是完全以3G为主的系列，机型涉及到直板、翻盖和滑盖，支持的网络也有多种，包括WCDMA、EDGE、和HSDPA。
如果三星手机出现自动关机的情况，建议尝试操作：
1查看手机电池电量是否较低，建议连接原装数据线充电一段时间尝试。
2若无效，查看手机开机后是否可以正常使用。部分手机支持自动开/关机功能，建议关闭尝试：设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关闭
3如无效，建议备份手机中数据（联系人、照片、信息等），将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题。
4若手机电池可拆卸，尝试更换其他原装电池，排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在或手机开机后无法正常使用，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
1,安装手机版的z4root,选择root永久破解；可以试试kingroot。
2,电脑安装甜椒，刷机精灵，卓大师……连接手机，选择root破解；（可以到xiazaiba下载最全的刷机工具）
3，到你手机的论坛下载专用root工具
4,下载合适系统的root,updatezip的刷机包卡刷。但是必须是统一系统版本，否则容易刷坏系统。而且成功率偏低，所以不推荐此方法。
5,root后，必须安装superuser,以管理权限的调用。
来自--IT狂人（知道团队）
