小米手机的上方有距离感应器，当你通话，屏幕上方被遮挡的时候，屏幕就会黑屏。没有遮挡的时候，就会点亮。这样是为了省电与防止通话时误操作。目前绝大部分智能手机都有这个功能，如果你不需要这个功能，可以在通话设置中的来电接听状态设置里关闭距离感应器。如果你的手机，通话的时候距离感应器没有任何遮挡就黑屏，请你在拨号界面输入##64663##，进入硬件检测，距离感应器这项，根据提示检测一下，或者检查下是否你贴的保护膜遮挡了上方的距离感应器。
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建议先排除一下系统软件，然后重启恢复系统，如果还有这个问题建议去维修点查看是否是硬件问题，如果偶尔出现这类问题，可参考方法：
1双清数据能解决此类问题；
2恢复出场设置能解决此类问题；
3刷机应该能彻底解决问题的了；
4如果以上方法都无效,建议送修。
手机黑屏的原因：
1一般情况下的手机在存储东西过多时,想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢,而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。
2这个就是手机屏幕的接触出现了松动,并不是什么很大的问题,但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到,一般都是手机遭到摔碰导致的。
3很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见,主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年,或者是三年的却在一年出现了问题,过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。
4现在的智能手机的应用软件有很多,但是偏偏有一些软件天生冲突,这也是能导致黑屏的,所以安装很多软件后黑屏,基本都是这个原因。
5很多人都热衷于刷机,用更好的系统,其实有些系统手机并不是很支持,还有的就是刷机并不完整,导致以后在用的时候难免经常黑屏。
小米手机作为年度最畅销的国产手机，自然有不少用户使用，而有不少用户就反映小米3/4打电话黑屏问题，那这种情况该怎么解决呢？这里就为大家整理出了小米3/4打电话黑屏解决方法，如果有朋友不幸遇到打电话黑屏问题的话就来试试吧。
原因一
可能是由于距离感应器开了的缘故，可以将“启用距离感应器”关掉，进入系统“设置”-“程序”-“电话”-“接听状态”-“启用距离感应器”-“关”即可（PS：贴膜的时候记着把感应器那部分空出来，这样好一些）。
原因二
通话的时候不要挡着感光孔（听筒左边有两个），离开耳朵拿下来时就亮屏了，可以试试。
原因三
还可能是由于感应器被手机贴膜挡住了的问题，将小米手机3的那张保护膜撕了就好了。
原因四
如果上述都没办法解决这个问题的话，可能就是硬件出问题了，就只能把手机拿到售后检测了。
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1、小米手机在拨打或者接听电话时黑屏，其原因是启动了手机屏幕的距离感应器，手机在感应到脸部靠近手机屏幕时，为防止脸部皮肤误操作手机，所以会暂时关闭手机屏幕，使用户们可以顺利的拨打或者接听电话。
2、关闭屏幕距离感应器功能的具体操作如下所示：打开手机，点击手机桌面的“电话”应用。此时手机会默认出现拨号的界面，我们点击屏幕左下角“三条横线”按钮，在弹出的选择项中点击“电话设置”按钮。进入到电话设置页面中，我们点击“来电时状态”选项，然后关闭其中的“启动距离感应器”功能，这样手机在拨打或者接听电话时就不会黑屏了。
这是因为小米手机的上方有距离感应器，当您通话，屏幕上方被遮挡的时候，屏幕就会黑屏。没有遮挡的时候，就会点亮。这样是达到省电的目的。所有的高端手机都有这个功能。
如果您的手机，通话的时候距离感应器没有任何遮挡就黑屏，建议您重启下手机，尝试可否正常。或者检查下是否您贴的保护膜遮挡了上方的距离感应器。
仍然不行，建议您在手机正常状态下试试以下操作：
1、您校准距离感应器试试。
在拨号界面输入##6484##
2在弹出的硬件检测中选择第十二项“距离感应器测试”
3点击开始校准（注意：在校准过程中不要遮挡距离感应器）
4校准通过，成功！（可拨号和设置防误触模式测试是否正常）
5、如果校准失败，您把MI字右侧位置的贴膜撕掉，重新校准试试。
6、您备份恢复出厂设置试试。
备份数据：进入系统工具/安全中心-备份-新建备份，选中全部数据进行备份，一般是3-5分钟。 恢复出厂设置：点击手机菜单键——系统设置——全部设置——备份和重置——恢复出厂设置——开启删除应用程序，关闭格式化SD卡，点击下方的重置手机。
7、如果不需要距离感应器的这个功能，您可以在通话-菜单键-设置-来电时状态设置-关闭启用距离感应器
