聊天信息中出现红色感叹号，可能是由于以下原因导致：
1、网络连接不可用。
打开手机“设置”并把“Wi-Fi”开关保持开启状态；
打开手机“设置”->“更多”->“移动网络"开关保持开启状态；
同时，检测其他软件或网站是否正常。
2、朋友圈或发送消息频繁。
若网络正常，可能是由于朋友圈发布、或发送消息（包括群聊、给好友发送消息）操作频繁。轻触这里选择页面上方的收发消息检测即可检测微信帐号收发消息是否正常。
如检测功能状态异常，建议您24小时之后再尝试操作，并尝试退出一些不关注且收发消息非常频繁的群。
详细步骤：1打开手机。进入手机设置功能，找到智能辅助后点击进入。
2在智能辅助界面我们可以找到语音控制，点击进入语音控制。
3在语音控制界面，找到语音唤醒功能点击。
4进入语音唤醒界面，将语音唤醒关闭即可
