嗨！
如果您的商品没有出库，是可以联系客服退货的，会全额退款，联系方法：http://wwwxiaomicom/c/service/num=3
如果您的商品已经出库，但是没有收到，您可以拒收的，会全额退款的。 不会收取快递费用。
但是，钱不会立刻退到你的账户的。需要大概3～7个工作日左右才能退到你的付款账户的。
退款的流程是：你在订单里面点击退款申请，小米公司的客服接受后，点击同意退款，订单那里就会显示为退款中，这个时候就进入银行的转账退款程序了，银行的转账退款一般是3-7个工作日，不含双休日和节假日的。
米粉卡取消订单的方法是：
打开手机，搜索并进入小米商城，点击“我的”、点击“我的订单”，选择“全部”。点击购买的米粉卡商品，点击“联系客服”，输入“取消订单”即可。
“米粉卡”为小米公司推出的手机资费电话卡，属于日租卡，有“1元日租卡”和“3元日租卡”两种套餐类型。2017年6月6日，小米携手中国电信推出的米粉卡“3元不限量日租卡”和“1元日租卡”将在小米官方商城开卖。同时，还有中国联通版米粉月租卡。2018年7月1日起，作为中国电信和小米联合推出的明星互联网卡，米粉卡全部卡品类型，套餐内外所有流量免费升级为全国流量（不限港澳台及国际地区）。电信米粉卡月租5元，套餐外可享1元800M全国流量，国内通话01元/分钟，短信01元/条，赠送来电显示，全国接听免费。
1、预约成功未付款：小米预约成功后不需要取消，在抢购日当天，不进官网购买，也不用付款，系统即会自动取消你的预约。
2、预约成功已付款：如果已经付款，可能要建议小米的售后了，小米的售后电话是4001005678，可以直接通过客服解决取消预约和退款问题。
3、若有其它关于小米预约和售后问题，可以直接登陆小米官网wwwmicom进行咨询。
扩展资料：
小米产品预约
1、抢小米手机的流程是：先使用账号提前预约抢购手机，只有预约了当天才可以参加抢购活动。
2、如果有账号就登录官网右侧的“登录”，如果没有账号就先需要注册账号，点击“注册”。
3、收入手机号，点击立即注册；将受到的短信验证码输入，点击“下一步”；设置登录密码，需要输入两次。点击“提交”按钮。
4、手机注册成功后，会发送给你一个固定IP。这样小米账号注册完成。进入账号中，可以修改个人信息。
5、在返回官网，在广告中点击“预约”；在手机界面中，可以查看手机的属性，点击右侧的“立刻购买”。
6、拖动滚动条，点击下方的“立即预约”，这样就预约成功了。不要等到抢购时才预约，那时候就不能预约了，需要提前预约。
：小米商城
客服取消。小米商城-我的-客户服务-在线客服，然后在我想问输入框中输入以旧换新，点击发送，接着根据客服发回的内容做出相应操作即可。在没有确定交易之前，打开小米信用回收，点击我的订单，点击取消就可以了。
