三星W2014是一款电信3G双卡手机，卡槽1支持电信2G/3G网络，插入电信卡可以实现上网、通讯的功能；卡槽2仅支持移动/联通2G网络，支持通话和收发短信/彩信功能。此款机器升级到KEUBNH1版本后可以使用G网SIM卡上网。
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良） 3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1重新开关机，检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确
2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
不是的，要看手机的类型，GSM/WCDMA、GSM/TD-SCDMA和GSM/CDMA2000三种双模制式的手机。
三星双卡双待手机有很多，不是所有的双卡手机都可以插中国电信卡，联通卡和移动卡。
以三星Galaxy Note2系列手机为例：
双网手机N719支持中国电信卡、中国移动卡、中 国联通卡。
双卡手机N7102支持中国联通 卡、中国移动卡。
三星手机 的双卡双待功能是指手机可以插入两张手机卡，而且能同时待机。 双卡双待手机 一般分为两种：
GSM网络双卡双待，可以插入两张G网卡，例：N9002、I9502等。
2CDMA网络双卡双待，即 双模双待 手机，可以插入C网卡+G网卡，例：G9009D、N9009、I959等。
