需要连接网络。小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日,是专注于智能硬件和电子产品研发的全球化移动互联网企业。小米智能家居,已经燃气报警器等智能设备都必须在连接网络的情况下进行,不连接网络会导致该家居无法使用智能功能。
产品型号:iPhone 12,系统版本:iOS 15,使用手机控制烟雾报警器,需先将烟雾报警器接入到小米多功能网关中,具体连接方式如下。
打开米家App的控制界面,选择小米多功能网关,进入设备页面,点击添加子设备,选择烟雾报警器。
快速按3下烟雾报警器按键,听到网关提示音。设备添加成功,此时在设备页显示烟雾报警器设备。
可通过App设置报警器的报警时机、联动网关报警、自检、添加到App首页显示等。
这款家用其它智能家居设备是由小米设计制造的小米 烟雾报警器 ,现场陪伴式家庭体验让它变得聪明仿佛真是一名家庭成员。
全新的技术改革制造改进使得它使用起来更加方便灵敏,抗干扰能力也更强了。
不多。
1、当区域的燃气浓度达到一定值后,小米天然气卫士才会发出警报。
2、小米天然气卫士对燃气的检测是实时的,机器会处于一个一直工作检测的状态,当检测不到燃气时是不会误报的。
小米电饭煲哪些款带小爱功能?当我反锁指纹锁后,屋内进入驻防模式。不论是人体传感器感应到人体移动或者是摄像头监控到人体移动都会给我发送报警提示。同时天然气报警器和水浸传感器实时监控,防止出现天然气泄漏或者水浸等情况。
二、相关产品介绍:
1、小米智能插座

连接非智能电器的关键,可以通过小米智能插座来控制非智能电器的通电与断电,例如我家里的电视盒子以及加湿器都是通过小米智能插座来实现智能联动的。但是要注意一点就是如果是带断电后需要重启的电器就不行了,因为说白了这个插座仅仅是能控制断电和通电。
2、aqara窗帘:
很多人都觉得拉窗帘这种事情根本不费力啊,干嘛要去智能化?我想说开关灯也不费力啊,你干嘛想要智能化。智能化一方面是让你省下更多的时间和力气例如扫地机器人,另一方面就是让你有更好的体验感,就像海底捞并不是火锅多好吃而是体验感更加的好。

买的时候要注意绿米窗帘分为两种,老款智能窗帘必须连接插座才能使用, 前期没有规划的人来说不是很友好。而新款B1不同是单独有电池可充电的设计,我家里目前就是使用这款用了这段时间来看稳定性和续航还是相当不错的。
3、温湿度传感器

温湿度传感器也是一个比较重要的基础部件,想要智能联动空调、风扇以及加湿器等等这是一个不可或缺的关键物件。同时有这样一个小电器放在家里,也能实时掌握家中环境的情况。
二、扫地机器人类

小米扫地机器人也是一款不需要多说的小米爆款,绝对解放双手的好物,可以说在相同价位区间属于无敌手的状态,就是不知道618还会不会搞前100名买一送一的活动,哈哈。
1、小米扫地机器人:

拥有单独的扫地功能,颜值不错为白色,不论是吸力还是规划路径等能力都完全碾压同价位的扫地机器人。
2、石头扫拖机器人S50/S51:

主要增加了拖地功能,颜色有黑白两个颜色可以选择。和小米扫地机器人相比主要提升了拖地功能和吸力大小。
3、石头T6扫拖机器人:

最近出的石头T6机器人,比上一代在降噪、一次性抹布以及传感器算法和越障等方面有了提升。而且在价格上没有提高很多,个人感觉新买机器人的很值得入手。
三、小米风扇

虽然现在有了空调,但是也不可能一直开空调啊,所以风扇也绝对是必买的小家电之一。至于风扇的选择我觉得除了各种基础功能外,颜值也是必须考虑的一点啊。土豪可以直接上戴森,但是也要给我们穷人一个选择啊,以前一眼望去风扇那是丑的千奇百怪啊。
恰好今年小米出了一款价格便宜,颜值不错的风扇我就来帮大家试试水了。首先颜值肯定是在线的,小米好像就没有颜值低的东西,哈哈。我到现在也用了一个来月了,感觉以下几点特别不错。
1、静音效果特别的好,别的几千块的风扇没用过不敢说,但是在500以内静音绝对排的上号,我刚开始打开时时看没动静还以为坏了。。。

2、送风距离远,官宣是可以超远14米送风。而我的需求就是能达到10米送风就OK了,因为我客厅、餐厅、厨房都是连在一起的,属于细长型的依靠一台3P风管机送风,总是害怕最远端无法凉下来,现在则没有这个顾虑。
同时风扇是自然风风扇,是采用自然风算法,说白了就是让扇叶的转速一直在发生变化,没有规律可循,这样会让人更加舒适。话说米家落地扇1X说是在神农架采集的自然风算法(这点不好验证,但听起来很舒服类似大自然的搬运工哈哈)。不过吹在身上确实很舒服看动图好了。
3、最主要的是能连入米家APP,这是我现在买小米电器最重视的一点,米家都没法连的我绝对会放弃。所以现在我从来不手动开风扇一直是依靠小爱同学哈哈。

四、智能开关类
aqara智能开关类是我首推的小米好物,在不需要更换任何灯泡的情况下就可以较低成本的实现全屋的灯光智能化。绿米智能开关除了基础的墙壁开关外还有三种无线开关,这些开关如果可以灵活使用并且搭配门窗感应器以及人体感应器器等等完全可以做到全屋灯光的智能化。
在这里我就简单罗列一下不再展开说了,具体使用和安装可以看我之前的文章。
全屋家居智能化——小米灯光预警篇
1、墙壁开关:

墙壁开关分为零火双线版和单火线版,如果是在装修前就规划好使用有品的智能开关,那么就推荐留零火双线,不但价格便宜,而且稳定性要高于单火线版本的开关。
2、无线墙壁开关:

1、配合零火版或者单火版使用,绿米的开关实现双控和普通开关需要留线不同,而是通过无线版开关来实现的,外表和普通开关完全一模一样。
2、有单击、双击和长按三种模式,我一般把单击设计为正常开关灯,然后所有的长按都设定为关闭全屋灯光。
3、方形无线开关:

遥控开关是一个四四方方的小东西,中间有个圆点整体设计比较简洁,一共有四种控制方式分别为单击、双击、长按和摇一摇。这款设备不但可以控制灯光还可以通过智能插座控制家中电器、空调等,并且可以单独当门铃使用。
4、魔方无线开关:

这款小东西四四方方,外形和名字一个样就是一个小魔方的样子。一共有六种模式可玩性比较高,分别是推一推、摇一摇、转一转、敲一敲、翻转180度、翻转90度。
5、人体传感器:

可以使用人体传感器来实现起夜的自动开关灯,或者黑暗空间的感应开关灯。人体传感器可以设置为检测到有人移动就开灯,多长时间检测不到人就自动关灯。
注:人体感应器的感应部分是那个反光部分,所以可以通过调整反光位置的角度实现感应的范围。
6、门窗传感器:

可以实现通过感应门窗的开关来智能联动灯光或者其他的智能家电,我目前是放在次卧门口用于晚上起夜时联动走廊灯光。
五、小米音响类

小爱同学可以说是小米智能控制的语音入口了,可以实现语音控制家中的智能家电,例如语音控制灯光、语音控制投影、语音控制窗帘以及空调等等,可以说完全可以利用语音来控制家中的大多数智能家电,并且还可以利用训练功能来实现更多的智能联动。
上图就是我家中的部分语音智能联动,大家可以看一下。
至于音响除了基础的小爱同学以外其实还有其他功能各异的小米智能音响,我在这里就简单罗列一下不再展开去说了。
1、小爱同学(269元):最基础的小米智能音响中规中矩,家中的第一个智能音响可以选它,我也是选的它。
2、 小爱mini(169元):推广时曾一度以99元的价格在卖,收音效果一般有时会掉线,但是放在卧室补充使用还是不错的。
3、小爱闹钟(139元):可以当闹钟使用的智能音响,推荐放在主卧的床头来使用。而且有蓝牙网关的功能,可以用于控制需要蓝牙网关的设备例如鹿客指纹锁。
4、小爱HD(569元):高级的小爱同学,但目前值得买上这款机器的评价一般般。
5、Yeelight语音助手(159元):音响效果一般但是当语音助手不错,最主要的增加了蓝牙网关的功能,在家中需要蓝牙网关时是个不错的选择。
6、小爱音响万能遥控版:两个月前发布的,没见过实物估计是小爱同学+万能遥控器
小米智能家居的应用中存在的问题及改进措施
摘要:随着国民生活水平和科技水平的不断提高,传统家居已经逐渐不满足于国民对于生活品质的追求,智能家居应需而生。本文以小米智能家居为例主要介绍了目前小米在智能家居领域发展的市场状况存在智能家居的行业标准问题及小米智能产品安装操作,信息安全,售后服务等方面的一些急需决绝的问题及建议。
关键词:小米智能家居 生态链 信息安全 售后服务
目录
1 引言 5
2 小米智能家居产品的系统介绍 5
21 小米智能家居的构成 5
22 小米产品介绍与具体的产品分类 5
23 小米智能家居的市场状况 6
3 小米智能家居存在的问题 7
31 行业标准不规范,小米生态链相对“封闭” 7
32 小米智能家居产品技术先进,但操作过于复杂 8
33 过于依赖移动终端APP,产品独立性差 9
34 售后服务不到位,后期维护成本高 9
35 小米智能家居部分产品存在信息安全问题 9
4 小米智能家居发展存在问题的建议 10
41 加强企业合作,尽快协商制定智能家居业内标准 10
42 简化操作,提高产品人性化设计 10
43 减少对智能终端的依赖,增强产品独立性 10
44 完善售后服务体系,提升用户满意度 11
45 重视产品信息安全,加强保密技术 11
总结 11
1 引言
随着我国经济,科技的迅速发展,人民的生活水平日益提高,居住环境依托科技的力量也发生了前所未有的改变, “智能”已经成为一种新的生活方式和潮流,智能家居也越来越受到人们的关注。与此同时移动通信技术,物联网技术,红外感应技术,射频识别技术(RFID)自动控制技术的不断发展为智能家居行业提供了强大的技术支持。早在2014年各大互联网巨头及传统家居巨头便纷纷涉足智能家居产业,如海尔提出的U-home,美的的M-smart,京东的微联,杜亚的DOOYA,柯帝的KOTI以及小米的米家智能生态系统,小米智能家居在刘德的带领下,短短几年的时间便取得了可观的成绩。小米智能家居系统致力于为人们创造一个舒适、便捷的生活居住环境,以满足了在经济持续发展下人们对舒适、安全、便利、环保、高质量生活的追求。但小米智能家居在给人们带来便利的同时也存在着一些问题。
2 小米智能家居产品的系统介绍
21 小米智能家居的构成
智能家居也称智能住宅,其定义是以住宅为平台,兼备建筑、网络通信、信息家电、设备自动化,集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。为人们提供一个安全、舒适、方便、快捷的生活居住环境是现代智能家居的基本功能与宗旨。目前小米智能家居依托小米手机,小米电视,小米路由器三大核心产品建立了小米智能家居系统,从各方面多角度为人们的生活智能化提供服务。小米智能家居由智能照明、视频监控、传感器、儿童、健康、生活家居、电动窗帘、车载出行、智能遥控、自动门窗、餐厨、卫浴、运动穿戴等十三大项功能组合而成。
22 小米产品介绍与具体的产品分类
表1 小米智能家居产品介绍
类别具体产品
智能照明小米智能照明吸顶灯,床头灯,台灯,简灯,灯泡
家庭安防小米摄像头1080P,智能摄像机(网关版),智能门锁
传感器人体传感器,门窗传感器,温湿度传感器,天然气报警器,烟雾报警器
儿童产品米兔智能故事机,小寻儿童手表,小寻智能轮滑鞋
健康产品按摩椅,体脂称,血压计,体温计
生活家居扫地机器人,空气净化器,空气检测仪,新风,风扇,加湿器,音箱,空调,吸尘器,热水器,晾衣架,闹钟,窗帘,花盆,植物检测仪
车载出行米家行车记录仪,米家智能后视镜,智能旅行箱
卫浴产品智能洗衣机,智能马桶盖,智能热水器
餐厨产品冰箱,电磁炉,电饭煲,电水壶,净水器,咖啡机,抽油烟机,洗碗机
运动穿戴走步机,平衡车,运动手表
小米智能家居产品中几乎所有都可以通过移动终端,或者小米路由器,无线wifi实现智能联网,从而进行实时操控。目前小米智能家居所有在销产品中从智能锁、智能马桶盖、智能摄像头等主流智能家居产品,到空调、净化器、扫地机等小家电,再到床上用品、跑步机甚至是花卉,其智能家居生态涉及面之广泛令人折服。整体来说,小米智能家居产品主要由三大部分组成。
(1)小米品牌,如小米电视,小米路由器,这些是小米的核心部分,但是,除了一些小米自主研发的产品外,许多小米签约的生态链企业也都以小米品牌再卖,如小米电源,小米空气净化器,小米净水器这些产品由小米投资的生态链企业,智米,紫米,云米研发的产品,但是依然使用小米商标。
(2)米家,米家APP是小米智能家居生态系统的最重要组成部分,通过米家APP将众多由小米直接投资占股的第三方产品集成到小米智能家居环境中。这些公司包括云米,绿米,智米,青米,睿米,纯米等以小米为中心化的独立品牌。
(3)第三方品牌,即由生态链企业独立推出的品牌,比如云丁科技、飞利浦照明、小沐电子科技、石头科技、70迈行车记录仪、Yeelight皎月LED呼吸灯、贝昂鹿、客智能锁、青岛亿联客,爱必达等大品牌智能家居融入小米智能家居生态链之中。
23 小米智能家居的市场状况
目前小米已经建成了世界上最大的消费级lot平台,总共连接了超过一亿台的智能设备,当然,这里的智能设备不包括手机和笔记本电脑,如果按照这样的数据来看的话,它将远远超过世界上所有其它的该领域同行。
这里的同行就包括苹果公司、三星公司以及亚马逊谷歌等世界上最顶级的科技巨头,据了解,目前苹果、亚马逊、三星以及谷歌在消费级IOT硬件领域的市场份额分别是:09%、09%、07%、06%,而小米则独占了全球17%的市场份额。
从小米的官网我们也可以看到,小米在售的智能设备种类非常之作,小米官网给人的感觉也不像是一个手机品牌的官网,倒更像是一个类似京东淘宝一样的在线购物平台,据小米透露,2018年它们的产品种类就已经达到了两百多种,小米智能家庭APP更是连接了一千多种智能设备,生态链之强大可见一斑。从官方公布的数据来看,2017年底,小米智能家居平台米家APP联网设备量超过8500万台,已经成为全球最大智能硬件IOT平台。其他方面,米家平台日活跃设备达1000万台,平台活跃指数提升100%,米家APP单日为用户完成自动化场景操控超过2200万次,这些自动化场景帮助用户无需任何操作就能享受到智能硬件带来的便利。米家APP上设备量排名第一的用户竟然同时拥有496个联网设备,而超过5个同时联网设备的用户也超过300万。
3 小米智能家居存在的问题
小米智能家居目前在智能家居行业虽然已经取得了令人瞩目的成绩,无论是在用户数量,产品销量,还是市场规模,都是行业的领头羊。但是小米智能家居在产品开放性,可操作性,信息安全,售后服务等方面依然存在着明显问题。
31 行业标准不规范,小米生态链相对“封闭”
目前智能家居行业虽然在迅速发展,规模不断扩大,但是国家还没有出台相关的行业标准,智能家居系统产品各自为营,不同厂家生产的智能产品往往不能实现互联互通,用户想要选择不同品牌厂商的智能家居产品进行组合使用,受到了极大的限制。小米智能家居系统的控制中心米家APP目前大部分智能家居产品也只能兼容小米生态链企业的智能产品,与其他各大智能家居产品很少兼容,这导致了如果一个用户想使用小米的热水器,海尔的冰箱,美的电磁炉。用户不仅需要安装米家APP控制,海尔的海尔优家,还需要安装美的美居三款不同的智能控制中心才能同时使用。
控制中心平台不兼容问题使得用户在智能家居产品的选择范围上受到了极大的限制,体验感极差。智能家居缺乏统一的行业标准,使得原本一体化的智能体系变得复杂冗余。缺乏统一的行业标准,不仅制约小米智能家居的发展,同时也是目前我国智能家居行业发展面临的最主要的问题。
32 小米智能家居产品技术先进,但操作过于复杂
现代智能家居的基本功能与宗旨是为人们提供一个安全、舒适、方便、快捷的生活居住环境。但是由于市场与需求的复杂性或是由于市场调查与技术设计没有完美结合,导致许多智能家居产品虽然在技术上已经很先进了,但是实际使用过程中许多功能并没有用到,甚至部分产品虽然拥有强大的功能,但是用户只使用了其中一小部分,并没有发挥产品的全部能效。目前小米智能家居的绝大部分使用者是较为追求时尚潮流的年轻人,他们对互联网,智能产品有一定的了解,但是对大部分消费者尤其是老人和孩子,对于他们这些智能家居产品在使用过程中就显得尤为复杂,安装繁琐,实用性甚至不如传统家居,性价比不高。
以小米智能家居最新发布的人来灯亮,人走灯灭智能灯光控制技术为例,要想体验智能灯光的服务。首先需要准备一个接入米家许可的智能灯泡,一个小米人体传感器,一个米家多功能网关,并将他们全部绑定在米家APP上。绑定完之后还要进行十几步复杂繁琐的灯光控制设定。如下图所示
图1-1 图1-2 图1-3
图1-4 图1-5 图1-6
如此繁琐的操控设置就连普通消费者都需要花费脑筋学习,更别说大部分消费的对象是老人和小孩了,复杂的安装操作步骤是一大难题。如何在实用性和便捷性上完美结合,如何让消费者无需复杂的操作,即可自动完成操作是目前小米智能家居产品需要考虑的一大问题。
33 过于依赖移动终端APP,产品独立性差
小米依托小米三大核心产品,手机,电视,路由器,自2014年涉足智能家居行业后迅速扩充其智能家居产业的生态链企业,提出的“竹林生态学”策略,使小米的资源如同竹林强大的根系,通过投资,签约其他智能家居企业,在智能家居领域疯狂扩张,并成功组建小米智能家居生态链,独创了小米模式。但是小米在智能家居市场快速跑到平流层的过程中,为了避免持续的研发投入而没有利润的困境。过分依赖小米手机的各方面优势,部分小米智能家居产品甚至只是实现了家居通过移动终端联网,并没有符合智能家居方便快捷的本意。
目前几所所有小米智能家居都能通过移动终端APP来进行控制,有些甚至只能通过移动终端的APP进行控制,离开了智能终端APP,智能家电成了智障家电,这极大的削弱了用户的对智能化家居生活的向往之情。过分依赖移动终端APP使得手机成了智能家居的的核心部分,一旦手机出现问题,或者被盗智能家居系统的安全和使用状况都会受到极大的威胁。
34 售后服务不到位,后期维护成本高
小米智能家居这几年主要致力于市场规模上的迅速扩张,在迅速扩张的过程中由于时间和资金的投入有限,导致售后服务的缺失和不到位。其次,由于智能家居系统本身就是一个比较复杂的功能多样庞大综合型的体系,并且一般由多个部分组成,不仅在安装调试上复杂,一旦产品出现故障,维修费用和工作量也相当大,智能家居不像传统家居一样只需要简单的维修人员,而是需要专业的技术人员,从而造成了售后服务不到位,甚至缺失,加上后期维修成本过高,小米生态链厂商往往也是心有余而力不足。
35 小米智能家居部分产品存在信息安全问题
智能家居安全问题,避不开网络安全问题,网络安全问题自互联网诞生以来就一直存在,随着互联网的发展信息安全问题也越来越受到人们的重视,小米智能家居在智能化的同时,也不可避免的存在许多信息安全问题,目前小米智能家居安防云系统主要通过小米账号登录,而用户的小米账号密码一旦泄露,或者被盗。智能家居安全性就完全被他人掌控了,保护信息安全性是小米智能家居产品不得不重视考虑的问题。
4 小米智能家居发展存在问题的建议
针对以上小米智能家居的问题,本文提出了一下几点切实可行的解决方案及建议,小米智能家居如何解决产品操作复杂,信息安全低,独立性差,售后服务不到位等问题。
41 加强企业合作,尽快协商制定智能家居业内标准
目前我国智能家居行业缺乏行业标准,不仅是制约小米智能家居体系化发展的障碍,也制约我国整体智能家居行业的绊脚石。早在2015年3月6日两会期间,全国人大代表、小米董事长雷军就提出了关于加快制定智能家居国家标准的建议,但是却没有受到相关部门的重视,随着智能家居市场的迅速发展,制定行业统一标准变的刻不容缓。
在目前智能家居领域还没有任何一家,无论是以华为、小米、三星、苹果等为代表的手机厂商,还是以海信、格力、海尔、美的等为代表的传统电器厂商,以京东、阿里等为代表的电商平台,都没有领跑业内标准的能力,只有通过合作才能共赢,加强企业合作,尽快制定智能家居行业标准这个迫在眉睫的任务,才是当务之急。应加强与其他智能家居巨头企业的对话与协商追求互利共赢,走出小米智能家居生态保护圈,尽快制定智能家居行业统一标准。
42 简化操作,提高产品人性化设计
小米智能家居依托小米品牌强大的资金和技术后台,在智能家居市场的技术研发和投入占有很大优势,但在与用户对接过程中技术人员没有深入调查研究消费者使用习惯,以及没有考虑到消费者对新产品,新技术的接受程度。
要解决这个问题,首先在未来新产品研发中应更加注重符合消费者习惯的更加人性化的操作设计,简化使用操作过程,加强智能感应自动化操作。其次,可以增设小米智能家居线下体验店,线下体验店不仅是对小米智能家居产品的推广,同时也更加方便消费者学习使用和感受到智能家居的强大功能。再次,可以通过用户体验反馈系统,收集用户反馈信息并及时改进,简化系统操作,研发适合老人,儿童使用的一键式操作,提高产品人性化操作。
43 减少对智能终端的依赖,增强产品独立性
小米智能家居利用小米手机的市场优势,在后期产品研发中有严重依赖小米手机移动智能终端的现象,使得绝大部分产品都需要移动终端的APP进行操控,随着近年来人工智能的发展,人工智能技术与智能家居系统的深度融合,大大减轻了智能家居产品设备对手机等移动终端的依赖。小米智能音箱的出现便是人工智能与智能家居结合的产物,小米智能音箱不仅可以与人进行实时交互,还能通过语音操控家中其他智能电器,真正做到了家居以人为中心。今后在小米智能家居产品的研发中应更加注重以人为中心,减少对智能终端的依赖,提升产品独立性。
44 完善售后服务体系,提升用户满意度
小米智能家居在智能家居行业领域逐渐稳定后,应加大对售后服务体系建设的投入力度,智能产品质量是关键,售后保修服务更是重中之重。企业在研发智能家居产品时应充分考虑消费者的使用习惯,简化操作步骤,将室内现有的电网、电视网、宽带网等网络优化整合,降低布线繁琐程度。
建议小米智能家居在研发时即规范产品售前售后一条龙服务工作流程,加强相关工作人员业务培训,提高服务质量; 注重改善生产经营部门反馈客户提出的有关产品质量、品质缺陷等方面问题,稳定维护平台基础,也可以利用小米之家线下的优势增设维修点和检修点,与客户建立广泛的业务联系,实行定期回访和检修,及时处理用户反馈意见,提升小米智能家居产品的品牌价值。
45 重视产品信息安全,加强保密技术
智能家居安全性问题包含了多方面的因素。首先,生产厂商需研发具有针对性的安全产品,对重要信息密码进行多因素认证,加强智能家居系统的安全保护。其次,在智能产品说明中也应该提醒用户要提高安全意识,防止他人**生活信息数据,恶意控制智能家居设备。相信随着智能家居行业的快速发展,这些问题都会逐步解决。我们会拥有一个更加高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。
总结
从目前智能家居行业来看,小米智能家居经过短短几年时间就迅速的在智能家居市场站住了脚,并且取得了如此大的成就可以说是非常了不起的。雷军说小米智能家居可以说是小米的二次创业,智能手机普及将引爆智能家居,以智能手机为中心的智能家居产业的发展可以带动我国从“制造大国”向“智造大国”转变。小米智能家居现在所面临的问题随着未来整个智能家居行业的发展,小米智能家居的产品一定会更加人性化,操作便捷化,信息安全得到保障,售后服务不断完善。
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