目前中国大陆地区上市的S6包括G9200、G9208、G9209三款机器，其中：
1G9200是一款全网通公开版双卡手机，可以使用移动卡、联通卡、电信卡（早期版本电信卡只能在SIM1中使用，升级到最新版本后SIM卡2也可使用电信卡，当一个卡槽使用4G或3G时，另外一个卡槽仅支持GSM）。
2G9208是一款移动版双卡手机，支持移动卡和联通卡，不支持电信卡。
3G9209是一款电信版双卡手机，卡1支持电信卡、卡2支持移动卡或联通卡。
如果手机不读sim卡，建议按照如下步骤进行操作： 1重新开关机，检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良） 3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置5若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
尊敬的三星用户：
手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议：
1重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。
3部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
4若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；
5检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；
6查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
7若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响，处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他联通用户是否有信号；
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。
