三星S6手机在充电过程中长时间使用手机，有可能会导致手机充电时间延长，尝试充电过程中不要使用手机。
若手机在待机时也出现充电慢的情况，多为充电器、后台运行的应用过多等情况，可以参考以下的步骤进行排查处理：
步骤一：使用原装充电器关机充电，检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
步骤二：若手机仅是在开机时充电缓慢，请操作：
1结束后台运行程序（左下角最近应用程序键-结束）
如下图：
2卸载手机中第三方电池管理软件
补充：若上述操作均无效，进行以下方案：
1查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。
2请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
操作方法：在主菜单下，依次点击：设定-常规管理-重置-恢复出厂设定-重置设备。操作完成后机器将会自动重启。
如下图：
（1）在主菜单栏下，点击选择设置。
（2）在设置菜单栏下，点击选择常规管理。
（3）在常规管理菜单下，选择重置。
（4）在重置菜单下，点击恢复出厂设置。
（5）进入恢复出厂设定菜单栏，选择重置设备即可。
3若上述方法均无效，请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
尊敬的三星用户：
若手机无法快速充电，建议：
1检查手机是否支持快速充电。
2检查使用的是否为原厂充电器、充电线。若不是，请更换原厂配件。
3部分机器有快速充电开关，需要手动开启：设置-电池-快速有线充电-滑动开启（或设定-省电-快速充电开启）。
4充电时请关闭设备或其屏幕。 5确认充电线与充电头端是否插到底，若未完全插入，无法实现快速充电效果。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若手机无法快速充电，建议：
1检查手机是否支持快速充电。
2检查使用的是否为原厂充电器、充电线。若不是，请更换原厂配件。
3部分机器有快速充电开关，需要手动开启：设置-电池-快速有线充电-滑动开启（或设定-省电-快速充电开启）。
4充电时请关闭设备或其屏幕。
5确认充电线与充电头端是否插到底，若未完全插入，无法实现快速充电效果。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若三星S6手机之前可以，现在无法快速充电，请尝试以下操作：1确认是否使用原装充电器；星提示包括充电器插头和数据线；2部分手机有快速充电开关：设置-电池-快速有线充电-滑动开启；3查看系统是否有新版本，升级系统尝试；4若无效，请备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
