您好,很抱歉产品给您带来了不便!
根据您的描述,为了您手机可以恢复正常使用,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。
有其它问题可咨询:4008105858 也可到服务中心直接咨询。
服务中心查询页面:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答能够对您有所帮助,谢谢!
你好,进入recovery模式,具体方法各个三星机型不同,一般是开机键加音量上加HOME键,有的机型在出现三星标志后需要放开音量键和HOME键,有的机型需要一直按住知道进入recovery模式。
进入了recovery模式之后用音量键往下选择wipe选线,用开机键确认,需要再确认一遍,总共两个wipe选项,都要点击。之后点击第一个reboot重启就好了。
如果还是没有好的话说明你的ROM是坏的,找客服最好了。
Samsung Galaxy Tab 2 P3110 的问题,
建议按下列步骤尝试操作 :
1 充满电, 备份数据後, 在OFF的状态下 , 按 电源键 和 音量+ 键,10秒
2 操作2-wipes 选择 wipe data/factory reset ; 选择 wipe cache partition
3 重启手机 选择 reboot system now
如果问题在2-wipes後仍没解决, 建议进入Downloading mode
连上PC,ODIN 刷官方Rom修复系统。
根据您的描述,平板电脑提示内存已满,建议您:
1卸载自行安装的应用程序。
2清除平板电脑上网缓存:浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存、清除历史记录。
3如果是照相机拍摄的或视频,可提前设置存储路径为外置SD卡。操作:打开照相机-设置-存储器-内存卡。
4清除已读取的来电、短信等记录。
5将多媒体文件移动到外置SD卡。
6备份机器中重要数据,恢复出厂设置。