手机受到强烈震荡或挤压后，有可能会照成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接、手机壳变形等情况，需要对三星手机硬件实物进行现场检测，才能具体进行判断。
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
所处地区是否有三星电子服务中心查询：可访问三星官网\售后服务栏目，即可查询到就近的三星授权服务中心的****及地址
如果手机不能自动调节屏幕亮度的解决方法：
1核实手机是否支持自动调节屏幕亮度功能。
2如果支持屏幕亮度自动调节，可能是第三方软件导致，备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
3若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
手动调节手机屏幕亮度的方法：
下拉通知栏，手动滑动亮度调节条调整即可，如没有亮度调节条，您可以进入设定-显示-亮度-手动滑动亮度级别进度条调整屏幕亮度。
若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，原因有以下几点：
1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
若上述操作均无效，查看更多解决方案：
（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。
（2）若第三方软件或自带功能运行时均缓慢，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，建议您：
1尝试重启设备。
温馨提示：若手机长时间卡住不动导致无法使用，先不要着急，请同时按住电源键和下音量键7秒以上可以重启设备哦！
2结束后台程序。若后台程序较多，会影响手机运行速度。
3内存不足导致，请删除不必要的文件或程序。
4第三方软件卡顿，建议重新安装其他渠道版本尝试。
5尝试恢复出厂设置，恢复时，请务必提前备份重要数据。
若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
三星s8屏幕一直亮着的原因：
三星S8支持智能休眠功能，在您阅读电子书或者浏览网页时通过机器前置摄像头眼部智能识别技术，实现自动保持屏幕亮度的功能。
若手机屏幕背景灯异常如屏幕常亮，建议您：
1、设定-显示-屏幕自动关闭-15秒/30秒/1分钟/2分钟/5分钟/10分钟-选择较短时间。
2、卸载近期下载安装的第三方软件。
3、备份手机重要数据后，恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心检查。
扩展资料：
三星Galaxy S8是韩国三星公司推出的新一代智能手机产品，在2017年2月MWC会展亮相。
搭载10nm制程的骁龙835和Exynos 8895处理器，有58英寸和62英寸两个版本。全网通、指纹识别、双频WIFI、高通骁龙、GPS导航。
参考资料：
