三星手机是如何失去中国市场的？我80后，完全见证了三星的巅峰与没落，个人换过5款三星手机，按照我个人的体验来说，操作系统不行，出厂软件太多，大多没什么用，太占用内存，而且卸载不掉，想卸载，只能刷机root，但是刷机的风险就是系统变砖，然后电池特别不抗用，扔在那里，自己就嗷嗷掉电，第一年还行，第二年，系统是真卡，启动软件得好几秒，而且经常闪退，电池发热特别严重，后来三星用够了，开始用苹果，不得不说，苹果的使用体验确实好，最起码不卡不闪退啊，现在用的华为mate20，虽然也是安卓，但是毕竟是华为自己的优化系统，不卡，现在已经用了快第三年了，还特别的流畅；
买过三星S4,S7e,note8,S20u。现在用的是S20U。三星在硬件技术层面，工业设计，技术创新上有极强功底。目前的one ui21相比之前系统也是进步巨大，除了学习成本略高，没别的问题。综合来看，其产品力在旗舰机型中会长期保持三分天下有其一的地位。由于中国市场庞大，仍会有部分三星粉继续存在。如果稳扎稳打，不再出幺蛾子，市场活跃度仍能维持在一定水平。同样都是安卓和高通，可替代品太多了。再加上此前爆炸时间和糟糕的回应，国人不用三星也是意料之中的。那几年小米凭借MIUI和高性价比，一下子就占了很多市场。其后几年，魅族、锤子、华为、中兴、OPPO、VIVO、荣耀、红米、Realme等品牌又轮番上阵，安卓阵营在大陆基本上就没三星啥事了。不过三星依然可以做这些厂子的供应商卖它的屏幕、闪存、内存。。。三星规模那么大，产品也不局限在手机，这个对三星影响不算很大吧。
此种情况建议对手机硬件实物进行现场检测，才能具体进行判断。
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
