手机连接电脑方式：
1手机需要处于开机状态。
2将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
注：
1若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。下载链接：
Kies下载链接：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/
若手机为Android43及以上系统，请下载安装Kies3版本。
S 换机助手：
http://wwwsamsungcom/cn/support/smartswitch/
下载PC版S换机助手连接电脑即可。
1、先把手机彻底关闭手机。
2、手机彻底关机之后，按住音量增加键＋Home键＋电源键一起按，不要松，过一会儿进入recovery模式，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定。
4、选择wipedata／factoryreset（中文版的是：清空所有数据，也就是恢复出厂设置了），然后按开机键确认，
5、再选择yes－deletealldata（是的－清空所有数据）即可。
6、选择wipecachepartition（中文版的是：清空缓存），
7、然后按开机键确认，再选择yes－wipecache（是的－清空缓存）即可。
8、然后重新重新再选择reboot system now（中文版的是：重启手机），按开机键确认后启动手机就可以了。
恢复出厂设置后，但凡和网络有关的就可以找回来，不过手机里的软件聊天记录是没有啦，因为这是手机存储的，恢复出厂，就保存不了了，当然短信也没有了，而微信好友、陌陌好友是不会丢失的！
当然如果找到专业人士，也许可以帮你恢复回来的，不过收费蛮高的，去电脑城，好像就有人干这个了！
抱歉，三星G5308W机型关机状态下无法恢复出厂设置，手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下步骤排查及处理：
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：长按电源键8-10秒重启手机。
若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
不可以！
三星SM_G5308W是由三星手机公司于2014年9月推出的一款定制版手机，目前支持两种手机网络：
1、移动:2G/GSM,3G/TD-SCDMA,4G/TD-LTE；
2、联通:2G/GSM。
但不支持电信网络，所以不可以使用电信卡，如果想要使用电信卡可以登录安徽电信网上营业厅天翼卖场购买电信手机。
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若手机屏幕左下角显示“安全模式”，如需退出，建议您：
1将手机关机重启。
2若无效，建议将近期下载的软件卸载删除。
3若还是提示安全模式，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
具体位置请点击以下链接查询：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
