当您的手机安装了91助手这样的第三方下载软件，并且下载过来电铃声后，在设置来电铃声时就会出现让您选择铃声位置的选项。系统自带铃声没有了，有可能是由于在选择铃声位置的时候，您曾经把类似91助手这样的第三方软件的ldquo;设置为默认值rdquo;打勾了，导致之后在设置来电铃声时，默认打开的都是您第三方软件中下载的铃声。解决方法如下：
1将手机返回到待机页面，点击菜单键，选择ldquo;设置rdquo;。
2选择ldquo;应用程序rdquo;。
3选择ldquo;管理应用程序rdquo;。
4在管理应用程序菜单中，有很多您下载的的应用程序软件，在这里找到您下载铃声的软件。此时这款手机中的铃声是用91手机助手下载的，因此我们选择打开ldquo;91手机助手rdquo;。
5选择ldquo;清除默认值rdquo;。
6清除后，将手机返回到待机页面，点击菜单键，选择ldquo;设置rdquo;。
7打开ldquo;声音rdquo;。
8点击来电铃声后，即可显示ldquo;Android系统rdquo;，点击ldquo;Android系统rdquo;即可看到手机系统自带的铃声，选择您想设置的铃声，点击ldquo;确定rdquo;即可。
通过以上的操作，您就可以看到系统自带的铃声了。
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若手机内置自带铃声消失，建议您按照以下操作方法尝试：
1设定-（更多）-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好。
2请备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定 。
若恢复出厂设置后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
三星手机铃声设置的方法：
1打开手机菜单，选择设置功能，点击进入。
2点击声音选项打开。
3再选择手机铃声点击打开。
4在弹出的窗口选择需要的铃声，点击铃声名称可以试听铃声，选好后点击确定即可。
5如果想用自定义的铃声，就先把铃声文件放到手机里，然后在手机里找到铃声文件。
6点击文件进行播放，在播放页面，点击选项按钮，选择设定为。
7点击设定为后，根据提示设置成需要的铃声就可以了。
若手机没有任何声音，建议：
1部分机器支持关闭所有声音功能，将其关闭：设置-辅助功能-倾听/听觉-关闭所有声音。
2将机器音量设置中各项都调到最大尝试。
3将机器关机重新启动尝试。
4若无效，请备份机器中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
