尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星NOTE3系列手机连接电脑。您可按照以下操作：
1电脑下载安装kies3驱动软件，具体kies3下载地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2安装完成后手机连接数据线即可连接电脑，如果无法连接，下拉通知栏，选择MTP连接模式。
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
3如果条件允许，更换数据线尝试一下连接
4关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
无SIM的原因如下；
1：手机不支持手机卡的制式导致无法读取，
2：手机卡损坏导致无法读取，
3：手机硬件故障导致无法读取，
解决方法；
1插入手机制式支持的手机卡，
2去营业厅补新卡使用，
3去附近的手机店或者售后检测维修。
若手机无法识别SIM卡，建议您:
1：确认插入的SIM卡是否和手机匹配。
2：检查SIM卡摆放的位置是否正确；取出SIM卡重新插入尝试。
3：若是双卡手机，请检查SIM卡是否激活。操作：设定-（连接）-SIM卡管理器-激活需要使用 的SIM卡。
解决方法：
装卡前
1
先把三星note3关机。
2
打开三星NOTE3后盖。
3
取下电池。
装卡中
1
用剪卡器将标准的SIM卡剪成小卡。
2
把卡和电池装进手机。
3
装卡后
盖上后盖，按电源键开机。尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）
2擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）
3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
