三星note2手机出现白屏什么原因?

新手学堂014

三星note2手机出现白屏什么原因?,第1张

此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。

为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。

三星手机一般建议进行以下操作:

1、查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。

2、卸载近期安装的第三方应用后观察。

3、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:

1长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。

3若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

三星手机白屏了一般都是主板出现问题。

手机/平板电脑出现白屏现象,建议:

1、重启手机尝试。

2、若无效,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

手机保养方法:

1、可以使用三星手机原厂皮套:皮套等于是为手机多加一件外衣,一是能够减少手机外壳的磨损,二是发生摔倒或遇水时能够减轻手机所受的伤害。

2、注重手机的使用环境:手机上都有细缝或小孔,遇到水气时很容易就被渗入,并导致电路板受侵蚀,所以不要在雨中或浴室内使用手机,同时切忌将手机放在冷气的出风口。

3、养成良好的手机携带习惯:注意携带方法,不要习惯性的把手机放在裤子旁边(后面)的口袋,若不小心在坐时压到,或者走动时手机被挤压而掉落到地上,都会造成手机的损伤。

4、让手机远离磁铁环境:手机喇叭本身具有磁性,因此勿让手机经常接触多铁粉的地方,以免手机喇叭出声孔吸入过多的铁粉,并附在喇叭薄膜上,造成手机听筒声音变小。 

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,手机进液后建议您不要再做开机尝试,并取下电池

因为手机为电子产品。如果手机内部进液后,虽然外部水迹擦干,但是水中是存有杂质的,杂质会吸附在手机主板及显示屏元器件中,长时间不清除,会照成元器件的损坏。未做清洗维修前如果盲目开机尝试,很容易造成元器件的短路,造成不必要的损失及危险。

建议尽快将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

具体服务中心查询请访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。