您好，智能手机类似电脑，死机，重启或无法开机的原因很多，大致可以分为软件和硬件两类。
1可能是系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。
2可能是电池进入了休眠，所以会出现不能开机，不能正常充电的情况，可以通过连接电脑充电或使用座充充电解决。
3可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这点和电脑很相似，比如有些程序，在windows XP下可以正常使用，但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。
4可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决。
5极少的机器可能是因为硬件出现问题。
欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidaobaiducom/c/xiaomi/
您可以：
1可以在开机过程中等待MIUI字样出现，马上按住音量下键，在进入锁屏界面前不要松开音量下键，此时手机会进入安全模式，手机会屏蔽所有应用。如果在安全模式下手机未出现异常，则大概率是您手机上安装的某些第三方应用导致的。确认您近期安装的软件，卸载该软件尝试；
2如果使用手机的环境温度过低，可能会导致自动重启，建议您在适宜的温度下使用手机；
3升级系统版本至最新；
4备份后清除数据尝试。
小米11死机重启怎么回事
1、小米11搭载的是小米的最新系统也就是MIUI125，所以极有可能是新系统出现的问题，所以我们需要退回旧版本或则是等待官网进行更新修复这个系统BUG；
2、有可能是系统适配出现了问题，有些小伙伴没有购买原本的快充而是使用了自己的快充，这样就会导致系统这个问题，也是网上小伙伴们反映的问题；
3、转移系统备份时发生了这个情况也是出现过的，可能是因为手机系统和原有资料的存放过程中发生了不适配的原因，可能导致反复重启和死机的这种情况；
小米11死机重启怎么办
1可以通过“重置手机”来解决问题。依次进入小米手机“设置”-“其它高级设置”-“备份和重置”界面，点击“恢复出厂设置”按钮。从打开的“恢复出厂设置”界面中，点击“重置手机”按钮，并在确认之后，手机将自动重启，并恢复到出厂设置状态。
2通过升级或更新MIUI系统到最新版本的修复一些包括“死机”等未知错误。对此，我们首先需要从“小米资源中心”下载最新版本的MIUI系统。建议优先选择“稳定版”MIUI系统。将下载好的MIUI最新版刷机包拷贝手机内存中。依次进入“设置”-“关于手机”界面，点击最下方的“系统更新”按钮。从打开的界面中，点击右上角的“扩展菜单”并从中选择“手动选择安装包”，同时定位到MIUI刷机包的位置并选择，则将自动完成系统的升级操作。
3还有就是寄回售后，让官方的技术人员帮我们检测一下是不是手机本身的原因，不过决大部分的可能性都是系统出现问题，对于不成熟的MIUI125还是需要更多打磨的。
小米手机自动关机的原因：
1、手机电池与手机接触不良。导致手机隔一会儿自动关机。解决方法，找个软点的东西（比如纸）在电池和手机电池卡槽塞紧。
2、手机系统的问题，在还原出厂设置注意备份重要资料，然后将手机还原出厂设置，如果不行再找人重新刷机试试。
3、手机硬件问题，自己处理是处理不好，查看保修卡过期没有，将手机返厂维修。
4、看是不是电池坏了，再去买个原装电池试试。
小米手机常见问题：
一、手机死机
原因分析：
1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况。
2、手机中病毒。
3、手机存储资料过多或安装太多程序。
处理方法：
1、退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯。
2、安装杀毒软件杀毒。
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡。
二、自动关机
原因分析：
1、电池触点或电池连接器氧化。
2、静电引起。
3、电量不足引起。
4、ROOT引起。
5、设置了定时开关机。
处理方法：
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器。
2、保持手机清洁，或配手机皮套。
3、因电量不足引起，充电即可。
4、将手机送到售后进行升级处理。
5、重新启动后可将定时关机取消。
