如果三星N7102手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
PUK和PIN都是手机卡密码，和手机型号无关，输错3次PIN后就要输入PUK，PUK输错10次后手机卡就锁了要去营业厅补卡，要是 有服务密码 在网上营业厅三大运营商都可以找到PUK，有了PUK就可以 重置PIN（必须输错3次PIN，等到手机出现输入PUK，输入正确PUK就，可以重置PIN了）。PIN可以在手机设置里关闭，不然每次开机都要输入PIN码 PS忘了服务密码可以打客服，用身份证号码找回服务密码。
