"尊敬的三星用户：三星手机连接电脑方式：1手机需要处于开机状态。2将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。注：1若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。2若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。下载链接：若手机为Android43及以上系统，请下载安装Kies3版本。下载PC版S换机助手连接电脑即可。注：根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
2检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
3确认是否已设置好手机参数，具体设置的方法您可以参考一下手机说明书。
4检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决，您可联系号码归属地人工客服处理。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，您咨询的型号未在大陆上市，我们暂无相关针对性的资料，同时为了能够保证您的权益，建议您购买国内上市三星正品行货，若您需要购买三星手机/平板，建议您到正规的手机专卖店购买，例如：三星指定的专卖店、三星商城、天猫三星官方旗舰店、大型购物商城等进行购买。
1三星网上商城：http://storesamsungcomcn
2三星各地专卖店地址查询链接：http://support-cnsamsungcom/StoreLocation
3三星天猫商城链接：http://samsungtmallcom/
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
N900机型未在大陆上市，非大陆上市机型，相关操作与配件规格会与大陆上市机型存在差异，但也可参考同类大陆上市机型，类似问题的相关资料。手机将软件拖到主屏幕的操作方法：进入应用程序点住需添加到主屏的图标不松手，拖动到主屏幕后松手即可。
SM-N900是三星NOTE 3系列中的单卡国际版。
1、配备了一块57寸1080p屏（Super AMOLED材质）。
2、提供1300万像素摄像头和3GB RAM。
3、并且运行Android 43系统。
4、配备19GHz Exynos 5420处理器。
5、支持LTE、80211 ac WiFi。
