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除此之外，两者还主打小米官方“五承诺”服务，即一小时快修服务、七天无理由退换货、15天免费换货、150元内包邮、520多个售后网点。
1小时快速维修服务
在保修期的一个小时内维修您的手机。
从接待到维修时间超过1小时，赠送20元Xiaomicom配件现金券。
在Xiaomicom上购买配件可以直接抵扣现金。
7天无理由退货。
自收到之日起七天内你可以享受无理由退货。
手机和配件可以就近去小米之家，和售后人员一起完成退换货服务。
退换电视，可以拨打400-100-5678客服，预约客服人员，售后人员会联系您为您办理。
15天免费交换
您收到所购商品后15天内，如出现质量问题，小米将为您免费换货。
手机和配件可以就近到小米之家，和售后人员一起完成换货服务。
电视更换，可以拨打400-100-5678客服，预约客服人员，售后人员会联系您为您办理。
男子150袁宝你
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30多个售后网点
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PS:小米客服电话：400-100-5678周一至周日8336000-18336000(仅市场价)
相关问答：小米售后电话人工服务电话是多少1、首先要在电脑上打开一个浏览器，在浏览器上输入小米在线客服人工服务，然后点击右边的搜索。
2、然后就搜索出很多相关小米手机问题 ，鼠标点击小米在线客服电话人工-小米商城，进入小米手机的官网。
3、然后进入小米手机的官网页面，在官网页面上点击上面的7x24小时人工客服。
4、然后就进入小米在线客服页面，在这个页面上选择你要咨询的产品。
5、然后要注意了，这时候的客服是机器人并不是人工客服，需要点击一下对话框下面的转在线人工客服。
6、然后选择自己要咨询的方面，如下图所示：
7、现在就是人工客服的页面了，可以下面的对话框上面输入你要咨询的问题了，咨询完问题点击右下角的结束会话就可以了。
相关问答：小米手机质量如何？官方客服电话多少？质量不行
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小米售后服务热线的号码为：400-100-5678
小米公司于2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。已获得来自Morningside、启明、IDG和小米团队4100万美元投资，其中小米团队56人投资1100万美元，公司估值25亿美元。小米手机、米聊，MIUI是小米公司旗下的三大核心业务，“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统，发烧友参与改进的模式。
