若接收短信时没有信息提示音，建议：
1重新设置短信尝试：信息-菜单键-设定-通知勾选、选择铃声。
2查看手机是否打开静音模式，下拉顶帘将声音点绿。
3短信-菜单键-设定-通知-打勾。
4设置手机通知音量（设定-声音-音量-通知，将通知音量调大）。
5更换其他内置的系统铃声尝试
6请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置
若问题依然存在，请您将机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
不推荐买三星电视，理由1 超保以后维修费贵，是国产维修费的2倍以上，当然如果不差钱的话，也可以考虑 2 三星电视也不是质量有多好，再好的电器也会有坏的，没哪个品牌的电器不坏的，保修期内如果零件停产无法提供，给你按购买价格每天千分之一折旧，如你看了快三年的话，你电视就剩不了几个钱了，甚至机器白送，还要倒贴，然后拿着三星推给你的钱再买新电视，还不如小日本的索尼呢，如果索尼电视出现零件无法提供时，会给你免费换一台同等档次的新电视，当然不是同价格的，但至少是新电视，不用你贴钱，当然现在抗日，更不推荐日系 3 国产电视一点不比进口品牌差，现在主流屏就是三星，LG，夏普，国产屏，进口品牌低档机屏幕全是国产，就商标是进口品牌，国产的高档机屏幕也都是进口的，所以国产的一点也不比进口的差，本人建议支持国货
