1、三星a7手机的传感器不支持微信运动，所以不能记步数。
2、但可以通过第三方软件实现，具体操作方法：打开手机设置，向下拉动找到“更多设置”并打开，点击“系统安全”，点击“位置信息”，将开启位置服务开关打开。手机安装乐动力应用并打开，点击微信快速登录并完善个人信息。点击右下角“我的”，点击“设置”，点击“提交成绩”即可。
S健康同步微信说明：
在更多按钮的"合作伙伴应用程序"里你可以看到S健康的数据可以与那些应用数据同步，您只需要下载它就可以与该应用数据同步了。细心的小伙伴会发现，这里并没有找到与微信运动相关的应用哦，所有说其实s健康是不能够与微信同步的，但是它能与QQ健康同步哦。
很抱歉，J3110不支持计步器功能。
微信运动是微信新版本推出的一个公众号，若查询手机是否支持微信运动，建议登录微信运动界面查询可接入设备的具体条件（进入微信运动公众号-更多-常见问题中查看）。
如果在微信上没有找到微信运动的功能，请按以下方法操作：
1登录微信账号，点击页面右上角的“+”图标。
2点击添加朋友。
3点击公众号。
4在搜索框中输入“微信运动”，然后点击搜索。
5选择搜索结果之后进入到该公众号的详情页，点击“关注”即可。
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
