你好，
1、你可以看一下，是不是打开了免打扰模式或者静音模式。
2、如果是的，那你可以打开恢复为正常模式，就可以了。
3、如果不是这种情况那要到附近的维修点去进行检测。
如小米4c没有声音了，可通过以下步骤进行排障解决：
1、查看小米4c手机是否开启了省电模式，当手机开启省电模式时，为避免电量快速消耗会自动调小播放音量，建议可关闭省电模式后尝试使用；
2、建议可更换耳机插拔后测试；
3、查看是否是手机软件版本运行故障导致的，建议可更新到最新正式版；
4、在通话过程中，可通过音量键来调节通话音量的大小或开启免提按钮，同时查看是否打开免打扰或静音模式；
5、查看手机的扬声器是否被贴膜或手机壳挡住，扬声器是否有灰尘、异物堵住；
6、如仍无改善，建议可联系小米手机售后具体查看核实。
第一：最常见的就是音量没有打开，手机调成振动。很多人调成震动后经常忘记修改回来，而手机放在 枕头 上，振动时声音很小，结果造成没有听到。这一点，本人就遇到几次，因为这个还迟到了。
第二：手机扬声器坏了，出现这种情况就需要拿到手机维修店维修了。一般来说，最好返厂维护，不要在小店里维修，防止对方更换零件。
第三：手机出现软件故障，音频驱动损坏。类似情况，可以尝试自己从相关手机的官方网站下载驱动。当然如果还无法解决，那就需要返厂修理。
第四：很多安卓手机的声音分道，比如多媒体，打游戏等等，这里要看具体是什么情况，比如多媒体没有声音，只要把多媒体调整到最大即可。
第五：打电话没有声音，导致这种情况一般是刷机的问题，没有刷入radio。这个很容易解决，较的简单，重新刷入即可。
第六：还有其他原因，比如通知栏声音快捷键被关闭等等，这些都可以自行解决。
手机突然没声音解决方法：
第一步：请长按 苹果 手机顶部的“电源键”按钮，打 开关 机选项，随后请滑动滑块关机，然后再按电源键开机。
第二步：如果不是静音键的功能的话，接下来可以尝试还原一下手机的所有设置。在手机的主屏上打开“设置”应用。
第三步：在设置列表中点击打开“通用”选项，接着在通用列表的底部找到“还原”选项，点击打开。
第四步：在还原列表中点击选择“还原所有设置”选项，还原所有设置只是还原手机上的系统设置，这一项还原并不会影响手机上的数据，如照片，视频，音乐等。
硬件故障
如果上面的方法都试过了，还是不行的话，有可能是硬件故障，建议把手机送修当地的授权苹果售后检测。
