您好 !
您的三星 Galaxy Note2 ,黑屏后死机,现在按什么键都没反应
其实, 手机不能开机的因素有很多,
电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。
建议您尝试以下操作:
[排除 电池/充电器 引起的问题]
1 更换一块相同型号的手机电池进行测试。
2 取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3 接另一个充电器, 充电30min 後测试能否开机。
[排除 手机软件 引起的问题]
1 将SIM卡和SD卡同时取出,等30秒後再放回,
然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
2 先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)
然後恢复手机出厂设定
在関机状态下, 长按 [开机键] 和 [音量+] 键,
进入Recovery模式後,选用光标选择wipe data/factory reset 恢复出厂设置。
若以上方法尝试後都没法启动手机, 很大可能是硬件出现问题,
建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
希望这能帮到您 !!
用线充充电一段时间尝试开机。
将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。
操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。
若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
三星手机出现死机问题,建议进行以下操作:
1无法关机,建议长按开机键8-10秒重启机器尝试,关机,重新开机尝试,如果依旧无法关机,需要您将手机送至服务中心进行处理,如果可关机,您接着操作以下步骤
2卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致死机。
3备份手机重要数据,恢复出厂设置
若故障依旧,建议携带机器、购机发票、保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
死机解决方法:
方法一:重新启动手机。长时间按下手机的电源键(10秒以上),这样手机就能自动关机重起了;
方法二:如果以上方法不行,就在关机的状态下同时按下手机的电源键+音量下,等你的手机屏幕上出现个机器人的(fastboot),这时放手,再长按电源键就能重启;
方法三:如果以上的方法都行不通,那么及时联系售后,找售后解决问题。
三星手机安卓系统死机原因:
1软件冲突造成的。
桌面类的和底层安卓系统有交互的APP软件,权限比较高,如果APP应用存在bug等缺陷,造成手机系统不稳定,而引发三星手机自动重启。
2安卓系统兼容性问题。
升级了安卓系统,或者刷机刷的新的ROM包,因为系统兼容性不好,导致三星手机自动重启。如机身过热导致死机。