三星note4升级安卓6.0感应灯不亮

新手学堂013

三星note4升级安卓6.0感应灯不亮,第1张

若在充电或有未读通知等时手机LED指示灯不亮,建议

1查看LED指示灯选项是否开启。操作:设定-设备(显示)-LED指示灯-勾选需要的选项。

2若已经勾选,建议卸载近期安装的第三方软件尝试。

3若无效,请备份手机中数据(联系人/多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。

4若上述方式操作后LED指示灯依然不亮,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,手机进液后建议您不要再做开机尝试,并取下电池。因为手机为电子产品。如果手机内部进液后,虽然外部水迹擦干,但是水中是存有杂质的,杂质会吸附在手机主板及显示屏元器件中,长时间不清除,会照成元器件的损坏。未做清洗维修前如果盲目开机尝试,很容易造成元器件的短路,造成不必要的损失及危险。建议尽快将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心查询请访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:1检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2查看是否最新下载了第三方软件,卸载尝试,排除软件冲突。3备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。4若手机/平板触摸屏完全失灵,无法将机器重置,建议您重启机器后再次观察。若上述操作后机器依然出现触摸屏幕不灵敏或失灵的情况,建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。