建议：
1核实来电显示号码功能是否开通，需联系网络运营商确认开通。
2有可能是设置了隐藏号码功能，取消方法：点击手机-左下角菜单键-通话设定-其他设置-来电显示-选择默认设定即可。
3对方可能通过非常规途径如通过网络拨打的电话
4更换其他SIM卡尝试。
这里以设置通话自动录音为例，具体设置方法如下：
一、首先在三星galaxy a9手机桌面点击”电话“图标。
二、 进入以后，点击下图页面右上角红框内的符号进入，如图。
三、然后选择”设置“选项，如图。
四、接着打开”录制通话“进入，如图。
五、最后将”自动录制通话“一栏的开关开启即可，如图。
呼叫等待功能的实现需要手机和手机卡都要支持，建议：
1联系网络运营商核实手机卡是否开通呼叫等待业务。
2核实手机是否支持呼叫等待功能，打开拨号盘-菜单键（右上角三个小点图标）-设定-通话-其它设置-将呼叫等待打钩开启。
3上述操作后均无效，建议重启手机更换信号较好的位置尝试。有条件也可换张电话卡尝试。
4若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮助检测。
三星A9手机怎样把电话快捷图标放到主屏
若要更改应用程序的图标位置，建议您：点击应用程序-菜单键-点击编辑后-点住要移动的图标拖动即可
三星gti8552电池图标怎样放到主屏上去设置里面
我的三星SCH-I699主屏幕下面那一排的一个快捷图标不见了，是手机快捷图标，怎么弄回来尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，您可以：进入应用程序，长按住图标不松手直接拖动到桌面即可
如需帮助，请访问supportsamsung, 官网将为您提供多渠道服务支持！
三星s5838如何删除主屏幕的快捷图标按住图标不动，过一会就出来删除或者垃圾桶了，把那图标扔进垃圾桶就行了
三星galaxy j7 2016手机怎么关机再开机主屏上的快捷图标不见了若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示，建议：
1重启手机。
2查看是否被隐藏：请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。
3可查看手机是否处于安全模式（手机屏幕左下角有安全模式字样），重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。
4查看应用程序是否被关闭了：进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开，点开启，再回到应用程序中查看是否有图标。
5若依然不能显示，请您更换其他平台重新下载后观察。
6请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
7请将手机进行固件升级尝试（设置-关于设备/手机-固件升级）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理
三星手机解锁后快捷图标问题
根据您的描述，请您到手机的设定—设备/我的设备—锁定屏幕—快捷键—选择“相机“
5800的主屏幕上的快捷图标怎样删除先选设置-个人模式--主题模式-主屏幕主题元素-选名片夹栏
然后退出再进设置-个人模式-主屏幕-主屏幕 把里面那个名片夹栏和快捷方式前面方框里的对勾点下去 就可以了 还有 主屏幕选项线面哪个电子邮件通知 把看见性选成 关
这样设置 屏幕上就只有名片夹和电话两个按钮了
三星s7edge主屏幕上的截屏快捷图标怎么删除1、可在桌面长按需要删除的应用图标3秒左右
2、待桌面出现垃圾桶图标
3、拖动应用到垃圾桶上方松手即可删除
三星galaxy ace s5830如何删除主屏幕的快捷图标一楼说的就可以，不行就无能为力了
三星平板T310主屏幕上如何删除快捷图标尊敬的三星用户您好：
根据您的描述：请按照以下方法操作：按住需删除的快捷图标不放，拖动到手机上方移除。
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