三星手机若有了新的固件，会有推送更新通知。可以进行以下操作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。
固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。补充：升级更新系统具体操作方法可以参考以下介绍：
建议使用Fota在线升级手机固件/系统，请操作：设置-系统更新-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。
升级固件时需注意：
1升级前请备份设备中数据，以免数据丢失无法找回。
2若系统提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证服务器可承受范围内，采取分时段更新方式，请您稍后再试。
3手机需设置为当前时间。
4手机有足够的电量 (多于50%)。
5手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
6保证网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
如果通过以上方法不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的服务中心进行安全升级。
1、三星官网没有手机刷机（rom/基带）等相关资料提供。
2、由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。
3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，安卓系统手机下载软件方法有很多，为您提供以下几种方式，请您参考：1使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装 。（下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中。）2部分手机自带三星应用商店，您可以通过此软件搜索喜欢的软件下载安装。（通过三星应用商店下载的程序，安装后自动删除安装包）3使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包。4先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等，之后使用此款软件下载其他程序 。5使用手机助手软件，将此类软件安装在您的电脑上，打开手机的USB调试功能（设定-开发者选项-USB调试），然后连接到电脑上，根据手机助手的提示，一步步安装驱动，最后识别完成即可下载。如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
