为什么三星手机的信息图标找不到了?

新手学堂026

为什么三星手机的信息图标找不到了?,第1张

您好:

根据您描述的情况,查看下:

1、手机进入应用程序页面-屏幕上方选择(应用程序)再查找下是否有短信的图标

找到图标长按住-拖动到主屏幕-然后在主屏幕长按住图标,放到屏幕下方即可

2、若没有root删除,可以备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)

3、若是root删除删除(系统问题)

建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检测看下

具体服务中心查询请访问:

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask

根据您的描述初步判断可能是软件被隐藏了,建议您打开应用程序—菜单—显示隐藏应用程序—查看是否勾选不显示的软件了(如勾选,将其取消勾选即可)

2检查是否将图标归纳到了其它文件夹中了。

如以上操作均无效建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设定)

如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务: http://supportsamsungcomcn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

若您手机状态栏右上角的信号栏/时间不显示,建议您尝试以下操作:

1查看是否最新下载了第三方主题软件所导致,卸载此类软件尝试。

2备份数据(联系人,短信,等),恢复出厂设置。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。