建议进行以下操作：
1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高平板运行速度。
2平板内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高平板运行速度。
3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
4备份平板中数据，将平板恢复出厂设置。
5若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
若手机不能下载软件，建议您：
1查看软件下载说明，是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。
2检查下载的软件格式是否正确：安卓系统手机支持的软件格式为APK。
3检查手机内存是否已满，打开手机设定-存储-可用空间。
4查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
5更换其它下载方式尝试。
6若手机无法下载任何软件，建议备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
1、在recovery 模式下，选择第四项Flash zip from sdcard。
2、然后会看到SD卡中的全部zip文件，刚才命名为updatezip主要就是为了方便找到rom包，找到你放到SD卡中的rom，点击轨迹球确认。
3、点击你要刷的新rom后，会进入如下页面，然后按Home 房子键就开始自动刷机了。
4、刷机过程中勿动手机，稍等片刻就好。
5、当屏幕最下方出现“Install from sdcard complete”英文，并回到recovery 主页时，就说明刷机成功了！
6、刷机过后，最好是重置一下手机，需要进入recovery 菜单中的第五项wipe。
7、选择“wipe”选项后，会出现如下界面。其中第一项是恢复手机出厂值，第二项是清除缓存，第三项是清除SD卡的第二分区内容，第四项是清除电池使用记录，第五项是清除重力感应设置。
8、点击每一项后，会弹出提示，按Home 房子键即可开始清除。最后，选择recovery菜单第一项Reboot system now 来重启手机，整个刷机过程就完成了。
