2016年,对于小米来说,算是一个转型之年吧,因为随着2016年的结束,小米之家太原店已正式开业,而小米之家太原茂业天地店的正式开业,宣示着小米之家已经在全国开张营业50家了!
以往,我们只能通过小米的线上官网才能购买到小米出品的手机,如今只要到离自己最近小米之家就能购买到自己心仪的机型了,因此,不仅仅可以享受直接打包带走的快速消费体验,还能享受直接进行切身体验,直到满意为止的服务!
小米集团董事长曾表示,未来三年,小米的主力产品仍旧会是手机,所以,未来三四年的时间里,小米很可能会做到1000家乃至以上的小米之间线下零售网店,而小米总裁林斌则在微博上表示,2017年小米要达到300家店的目标!
不得不说,OPPO和VIVO在不经意之间就把线下渠道铺设到了城市的每一个角落,所到之处我们都能见到这两家手机厂商的代理销售网点,而正是其线下销售网点的不断完善,造就了OPPO和VIVO在国内手机市场上的霸主地位。
小米显然是看到了这一显著特点,OPPO和VIVO也通过自身的努力证明了线下渠道的强大之处,因此未来我们可能也会看到小米之家呈现出这样的诸多销售网点,同时,华为、魅族等国内著名的手机厂商也在发力,建设属于自己的线下渠道!
当然,小米在2016年将线下销售渠道小米之家开设到了20家,已然是一个不小的成绩,毕竟,OPPO和VIVO目前的线下渠道不同之处在于:小米之家是小米官方的直营零售店。因此,我们可以理解为,小米在逐渐向着新零售行业不断的转型,所以,小米之间承载着小米从线上到线下销售不可或缺的角色。
尽管,我们能够看到,线上的手机销售已然成了针插不进水泼不进的红海市场,但很多的手机厂商更愿意把自己的产品或是自营、或是合作经营,不愿意去到线下投放太多的资金和成本。
然而,更多的消费者其实看重的其实是线下的消费体验,笔者记得兰州东方红广场附近就有一个独立的手机品牌,由于是三四年前去看过的,品牌是什么已经记得不大清楚了,其销售模式就是体验消费:用户拿着手机想怎么玩就怎么玩,各种装软件、打大型网络游戏,那天在店里待了一个多小时,这一个小时里的成交的量十分明显!
一直以来,小米都走的是“饥饿营销”的模式,但在这个手机厂商颇多、竞争十分激烈的市场环境下,饥饿营销显然已经起不到多大的作用了。小米起家之初以性能发烧作为噱头,通过互联网造势形成了溢价,但在这个追求高溢价的的市场环境下,性价比似乎根本起不到多大的作用了,用户已经进入了追求品质的阶段,中高端机型已经成为了主流用户的首选!
同样的,OPPO和VIVO的成功,不仅仅是其线下渠道的功劳,更是用户追求中高端机型和摆脱低端、廉价的重要表现,那么,之前一直以性价比著称的小米,是否可以能够摆脱廉价、低端的光环,才是重中之重,单方面只学习渠道上的成功,是成不了多大的气候的,毕竟不是有句老话说的好么,成功是不可复制的;毕竟,华为不是在2016年就看准了线下渠道的好处,迅速推出了千县计划,成功在国内市场建设出了1万多家线下渠道么!
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距马云首次提出“新零售”这个概念还不到一年,放眼国内零售业,各大平台纷纷响应,基于“新零售”的企业和产品,就像雨后春笋般快速涌现。
什么是新零售?为何在传统企业纷纷向线上转型的当下,更加关注线下的“新零售”,能够受到各大互联网公司的青睐呢?
其实我们也能想象到,就以淘宝为例,按它目前的用户量来说,会进行网购的人几乎都已经在淘宝进行过购物了。
如果想要找到新的增长点,目前只有不断刺激老用户进行复购;想要通过大量获取新用户来刺激增长,效果甚微。
因此,各大电商平台,急需切入新的市场。然而。目前已知的、且比电商平台体量更大的线下市场,首当其冲成为下一个战场。
经过线上电商对线下商店的长年侵蚀,线下零售销售额占比下滑,坚持不住的线下零售店纷纷倒闭关门,从而引发了一波关门潮,其中服饰类商店尤为明显。
“互联网女皇”玛丽·米克尔(华尔街证券分析师)在《2017年互联网女皇报告》提到,线下零售店倒闭数量打破了20年来的纪录。
但是,随着线上运营成本不断攀升甚至反超线下、互联网人口红利消退,以及不可忽视的线下商店的刚需——时效和体验,使得线下、线上交易额的平衡点,可以被预估。目前,线上零售额占社会总零售额15%左右,就算在多年后达到了平衡点,线下零售体量还是相当可观。
7月,刘强东公开发表了名为《第四次零售革命》的文章,他在文中表示,下一个10年到20年,零售业将迎来“第四次零售革命”;并阐述了零售本质,即:“成本、效率和体验”。
目前大部分被淘汰的线下商店,可以说都没有对“成本、效率和体验”进行过优化;放眼望去,太多线下商店还是使用着传统的供应、销售模式。因此,可以肯定的是,线下门店可优化空间巨大。
基于以上的两大原因,互联网大厂们已经开始行动了。下面,就根据互联网大厂们(阿里巴巴、京东、腾讯、小米)的布局,对新零售的发展趋势进行分析。
在前端可见的布局中,盒马鲜生、银泰百货、联华超市、苏宁云商,等阿里系直营店的快速落地,使其线下接触的用户数量以量级提升。阿里将作为不可见的后端,在用户、供应链、数据等方面发挥其优势。
然后通过饿了么、闪电购、易果生鲜等实现即时配送,他们的配送和连接能力,让直营店能够实现多场景覆盖。
阿里巴巴试图在打造一个线下淘宝,打造一个新零售平台。
利用京东自有的物流体系实现:连接线上用户和连接直营店的任务。
京东打造的“京东便利店”,瞄准全国巨量的夫妻店,利用京东的供应链和物流配送能力,帮助夫妻店强势转型。在背靠京东的情况下,能更轻松的赚钱,也将是推动夫妻店转型的巨大动力。
夫妻店转型而来的“京东便利店”,将成为京东巨大的流量入口,但是整个落地过程缓慢,不如阿里巴巴快速入股传统商超的速度快。
目前并没有看到腾讯在线下自营方面的布局,但是腾讯以微信支付和附近的小程序,能够将身处线下场景的用户,快速引流到线下门店中。
可以看到,腾讯的布局似乎还是在践行他们连接一切的宗旨。
小米主要打造的自营店,在极大降低电子产品在全国分销成本的同时,也提供重要的产品体验场所和休闲环境。
使其成为线下版的小米商城,小米粉丝小米生态用户聚集地;粉丝能从线上走到线下,从线上讨论转化为线下的聚会。使小米之家,成为小米粉丝的第三空间。
新零售大战刚刚开始,目前模式百花齐放,谁能走到最后也是未知数。但是在新技术层出不穷的今天,使用新技术来改造线下零售业已是不争的事实。
淘咖啡的无人零售店、京东无人配送等,都是新技术在零售业的应用。期待新零售将以什么样的形式发展,鹿死谁手,我们拭目以待。
我是产品人——谭宇恒,我将和你一起对新零售保持持续关注。
小米有线下零售点。
小米、红米或者使用MIUI系统的非小米手机用户看手机上的小米商城里的服务,非MIUI系统手机在手机上安装小米商城客户端,看里面的服务。
在服务里的本地服务里查询线下零售点的地址,一般都在苏宁或者国美的电器卖场里。
如果查询发现本地没有线下零售点就说明本地不能在线下购买,即使本地其它店铺有卖的也不要轻易去买,小心上当。
必须要去小米官方渠道购买,例如小米官网、京---东小米官方旗舰店或者甜猫小米官方旗舰店等。
建议去小米官方网上渠道购买,这里才是正品保证,价格也是最低的。零售点和专卖店的售价都比官方网上渠道贵,因为要有柜台税、租金等额外费用,有时候会要求同时购买其它配件搭配销售
嗨!
这个没有太好的办法,你只能联系T宝了。
小米公司一直在说:
不建议您在非官方销售渠道购买小米手机,以免造成您不必要的损失。
小米手机目前没有任何官方线下实体店及电话订购业务,唯一销售渠道只有官网wwwxiaomicom/from=zhidaoad和天猫官方旗舰店http://xiaomitmallcom/indexhtmspm=a220o1000855w5002-263000399152DYvC2a/from=zhidaoad。以及在本地的移动联通电信营业厅销售的合约机型。
目前TB及市面上有大量修改过IMEI号的仿冒小米手机,官网IMEI码查询验证无法鉴别真伪,请您小心。
你为什么不听话啊?