这意味着小米要开始寻求突破,同时也意味着新的挑战与危机。
寻求突破小米在线上是非常受欢迎的一个手机品牌。但是,不少人都会对小米这个品牌抱有一些偏见和质疑,很大一部分原因,就是小米在线下的维护和宣传做的还不够。不少老百姓对看不到摸不着的产品还是会抱有一定的怀疑态度。加上有些有心之人的刻意宣传,导致在部分老板姓心中,小米的产品和廉价、质量欠佳以及没有保障产生了联系。
不少老百姓对于电子产品的需求还是相对保守的,不管是好不好用,至少要耐用,不会自己坏掉才会购买这家厂商的产品。如果小米没有足够的线下店铺,就很难在口碑方面扭转局面,尤其是对于中老年用户来说,再怎么用心的线上宣传,也不如一家线下店铺来的让人安心。
小米在同时开业千家店铺,就是要针对这类用户,用实际行动打消他们的顾虑。至少让这部分消费者可以用欲望去尝试体验小米的产品。只要维护做的足够好,相信一定会赢得一部分消费者的信赖,成为自己品牌的粉丝。
隐藏的挑战与危机在县城开实体店,其实并不容易做好。因为可能需要面对一部分不太了解电子产品的消费者。需要的是专业的知识和耐心的服务。如果有一点没有做好,很有可能就会使得这位顾客自此再也不购买该品牌的产品。这是一把双刃剑。尤其是在耐心方面,需要格外注意。相比较专业的指知识,可能悉心的解答和一些细微的服务更能打动消费者,让他认可自己的品牌。
无论是员工的招聘、培训还是日常的监督,又或者是实体店铺所产生的一系列费用,比如房租,水电等免不了的开销。虽然看上去都不会花费太多,但是当基数过大的时候,仍是一笔不可忽视的支出。在其他行业,也有一些先例,就是因为实体店的数量过多,而拖垮了企业。怎样平衡开销和收益之间的平衡,让每一家店铺都能产生价值,是小米需要解决的事情。
总结开店这种事并不难,只要有足够的资金,不管是一千家还是一万家,都只是数字的区别。难的是要让每一家店铺,每一笔钱都有价值,产生可以持续创造利润的能力,这次才是开店铺的最大意义。而一千家店铺同时开业,不管对哪家企业来说,都是不小的挑战。比起经济成本的投入,精力能不能达到,才是成败的关键。
实体店铺的口碑是脆弱的,经不起挑战的。一旦开业初期的口碑没有稳定好,要想翻盘就是难上加难的事情。小米有魄力这样做说明已经做好的准备来寻求突破,但是相信困难不会太好,之后的应对才是这些店铺能不能为企业产生价值,实现突破的关键。
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扩展资料
小米之家从2011年下半年开始建设,11月底前完成开放,小米已经在北京、上海、广州、深圳、南京、成都、武汉、珠海、郑州、长沙、无锡、东莞、济南、大连,同时开业。贵阳、厦门、青岛、沈阳、石家庄、唐山、宁波、苏州部署小米之家服务站。
2012年3月11日上午10点郑州、长沙、无锡、东莞、济南、大连,六地同时开业。贵阳、厦门、青岛、沈阳、石家庄、宁波、苏州小米之家将于3月25日上午10点,七地同时开业!珠海小米之家旗舰店11月13日正式开业。
2018年世界移动通信大会(MWC)在西班牙巴塞罗那开幕前夕,小米之家巴塞罗那店正式营业。
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