自动开关机可能原因：
1安装的手机壳与手机不匹配或者安装不到位，导致电源键卡住或受挤压，触发手机的长按电源键自动重启机制。
2温度过低或者温度过高，触发手机低温或高温保护功能，导致自动重启。
3可能是手机缓存文件过多导致的，导致手机因负荷过大自动重启。
4可能是SD卡中的文件系统异常导致的手机无故自动重启。
5确认是否打开了定时开关机功能。
华为手机的保修期为一年。如果在保修期内，建议去华为售后中心进行维修服务。
扩展资料：
下列情况不属于免费保换保修范围：
1）退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
2）任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
3）意外因素或人为行为导致产品损坏。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器，若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象。
4）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
5）保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
6）产品铭牌、 SN 条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别。
7）已经超出保修期限。
8）由于不可抗因素（如火灾、地震、水灾等）而造成的故障或损坏。
华为官网-保修政策
三星手机自动关机的原因和解决方法：
1、电池与手机电池连接器的接触不良，可采用加垫的方式改善两者之间的接触；
2、电池内部镍带或者保护板与电芯间的链接存在虚焊现象，导致供电不稳定，自动关机，需要更换电池；
3、主板故障，CPU、存储器或者电源管理有问题，导致供电不稳定，需要送修。根据手机三包法，手机产品是1年内包修的，如果厂家拒绝，可以打12315投诉或者到消协举报；
4、软件故障，内部机制自动判定重新启动，经常自动关机，重新启动，需要重新升级一版软件。
若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机、反复重启的情况，建议：1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。2若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：1设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。2若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）
智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议尝试以下方法：
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
如果您的手机出现自动重启的情况，建议您：
1部分机器电池可拆卸，建议取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。
2将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。
3更换其他原装电池尝试。
4手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
5将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置后尝试。
6检查手机是否有固件/系统更新提示。若有，请您将手机升级到最新版本。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
如果手机出现自动关机的情况，建议您：
1查看手机电池电量是否较低，建议连接原装数据线充电一段时间尝试。
2若无效，查看手机开机后是否可以正常使用。部分手机支持自动开/关机功能，建议关闭尝试：设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关闭
3如无效，建议备份手机中数据（联系人、照片、信息等），将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题。
4若手机电池可拆卸，尝试更换其他原装电池，排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在或手机开机后无法正常使用，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
