您好：
根据您的描述，建议您：
1取下电池盖。
2使金色触点面朝下， 插入SIM卡。
欢迎访问三星服务预约：
wwwsamsungcomcn/pre-booking
如果能进入recovery，刷机。
进入Recovery模式方法：
方法一：如果手机是开机状态，请先关机，抠下电池再装上，在关机情况下，同时按住电源键
+
小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。
方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。
recovery刷机，步骤如下：
⒈）将从网上下载的对应手机刷机rom，然后复制到SD卡的根目录，rom为zip格式（可以打开验证一下，zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包，但是不要改动zip包里的文件），不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。
⒉）彻底关机（最好关机后抠一下电池），然后通过特殊按键组合进入recovery界面。
⒊）选中
wipe
data/factory
reset按电源键确定，再用选中yes按确定；然后再选中wipe
cache
partition按确定，选中yes后确定。(这就是传说中的双wipe，了解刷机的朋友一定听过)。
⒋）选第五项install
zip
from
sdcard
按电源键确定，然后再选
choose
zip
from
sdcard按电源键确定，然后选择rom刷机文件
按电源键确定,
再选yes按电源键确定开始刷。
⒌）刷完，也就是进度条走完后的界面，返回到recovery主界面。这时选reboot
system
now按电源键手机重启。第一次重启时间长，要耐心等！到此刷机结束即可。
