2013年2月25日，中兴通讯在巴塞罗那MWC上推出GrandMemo智能手机，其中面向欧洲市场的机型由骁龙800系列处理器提供支持，配置57英寸显示屏、1300万像素摄像头，支持LTE/CDMA/WCDMA/GSM网络，将于2013年2季度在欧洲上市。中兴GrandMemo为首批采用骁龙800系列处理器的智能手机，也是首款采用杜比新一代”数字+技术”处理引擎的智能手机。
此外，未来骁龙800系列处理器不仅将出现在智能手机和平板电脑这类移动终端中，诸如智能电视和数字媒体适配器在内的消费电子终端也将搭载这款处理器。 三星Note III（N9008） 三星Note III（N9009） 三星Note III（N9002） NOKIA Lumia 1520 NOKIA Lumia 930 LG G2 索尼L39h 小米3 联想K910 谷歌Nexus5 泛泰VEGA IM-A880S/K/L 泛泰VEGA IM-A890S/K/L
建议按照如下步骤尝试操作：
1取下自购的手机保护套试试（手机保护套不合适长时间挤压手机物理按键引起）
2关机取下SD卡和SIM卡，再开机试试（SD卡和SIM卡接触不良）
3备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置（排除是否软件引起的故障）
若问题依然存在，则可能是系统或硬件出现问题，建议联系服务中心进行检测。
