您好:
1手机关闭usb调试功能:设定-应用程序-开发-usb调试关闭,
2电脑安装Kies驱动,具体下载地址请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
然后手机连接电脑即可。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
打开‘设置’->"振动"->"永不"(根据自己的需要选择)
连接问题:用USB线连接电脑后,打开“设置”—>“应用程序”—>"开发"—>“usb调试”的勾去掉。
这个问题一直困扰我到蛋疼,什么手机上怎么设置,什么下载KIES,什么下载91助手什么的。统统都试过,没用。
最后终于连接上了,你下个豌豆夹,然后把手机关机,连接电脑(要保证数据线,USB接口都正常的情况下)显示充电后开机,就OK了,我也是一点点试出来的。再不行的话我也不知道了
您好:
若手机无法连接电脑,建议您:
1关闭USB调试尝试。
2检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
3可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies软件。Kies下载链接:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
若您使用的手机或平板电脑采用的是安卓43操作系统,请下载安装Kies3版本。
4若已经安装Kies软件,请打开Kies,点击工具-解决连接故障(连接问题诊断),重装驱动尝试。
5下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”-勾选“媒体设备MTP”。
6若依然无效,请重启手机和电脑。
7更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
欢迎访问三星关怀:
http://supportsamsungcomcn/app-cares
您好!感谢您选择三星产品!
如果您需要连接电脑传输数据,建议您按照以下步骤来操作您的手机:
1 用随机的数据线直接与电脑相连
2 操作手机:待机模式-菜单键-通知-USB已连接-打开USB存储设备
3 如果尝试以上方法之后电脑仍然不能识别手机,请登录三星官网下载USB驱动程序samsung kies连接如下
http://wwwsamsungcom/cn/support/model/GT-S5830OKICHN
希望以上回复能够对您有所帮助。
您好:
根据您的描述,建议您如下尝试:
1首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2如果使用KIES连接电脑,需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手,需要勾选USB调试
3用数据线将手机与电脑连接即可
4若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
6更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
7关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
9更换原厂USB数据线尝试
欢迎访问三星关怀:
http://supportsamsungcomcn/app-cares