您好:
根据您的描述,由于N9005不是中国大陆地区上市的型号,note3系列手机支持以下方法截屏:
1,您可以同时按住手机的home键和电源键,1-2秒后手机会自动截屏。建议您多试几次。
2,您可以触摸手机应用程序-设定-控制-手掌动作(滑动打开开关),进入后滑动打开截取屏幕的开关,用手的侧面从右至左(反之亦然)划过屏幕以截屏。
3,您也触摸手机应用程序-设定-设备-辅助功能-助理菜单右侧滑动打开-点击屏幕上显示的白色方框-向下滑动到第三页-截屏。
4,取出手写笔,按住手写笔上的按钮后用笔尖放到需要截图的界面上,手机会自动截屏
欢迎访问三星服务预约:
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您好:
由于网络中无法对手机进行具体的检查,确定具体配件。为了更针对性的了解并解决您的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题,并给出配件和维修的费用。
相关的配件价格您可参考
https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/material_price/indexaspx
相关服务政策您可访问以下链接进行参考:
http://wwwsamsungcom/cn/support/warranty/warrantyInformationdopage=POLICYWARRANTY
服务中心地址及****请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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尊敬的三星用户您好:
您的型号未在大陆上市,我们暂无相关针对性的资料,您可参考国内机型类似问题相关设置方法:
1手机不能自动锁屏,建议您重新设置尝试:
手机设定-设备-显示-屏幕自动关闭-选择时间段
2锁屏后按home键一直保持低亮度熄灭,有可能是调节的屏幕亮度较低,建议您调试后重新查看:设定-设备-显示-亮度-亮度调节,调节后查看是否恢复正常。
如果以上方式操作完成后依然没有变化,建议您:
1查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
2如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置);
3若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey