尾插维修不当和耳机损坏等。
1、尾插维修不当，尾插是连接手机和耳机的重要接口之一，维修人员没有进行正确的维修，会导致尾插松动、接触不良等问题，从而影响通话质量。
2、耳机损坏，使用的是外接耳机，那么耳机本身也有存在损坏或故障，导致通话质量下降。
3、硬件故障，在尝试了以上两种解决方法后，仍然无法解决问题，是其他硬件故障导致的，如麦克风损坏、信号干扰等等。
你好。
建议你调整下降噪，
双麦克风降噪技术是目前应用最普遍的降噪技术，一个麦克风为普通的用户通话时使用的麦克风，用于收集人声，而另一个配置在机身顶端的麦克风，具备背景噪声采集功能，方便采集周围环境噪音。这样当用户通话时，顶端的麦克风采集嘈杂背景声，然后经过一系列的硬件精确过滤以及增强型实时信号运算处理后，和背景噪音信息库进行比对，然后根据信号消除原理叠加在原有通话信号上以达到消除杂音和提高通话质量的效果。同时这种技术不仅可在嘈杂环境中有效改善通话质量，而且还能够在安静的环境下适当降低音量，避免通话内容泄露。
目前最新的MIUI开发版系统已经支持关闭双麦克风降噪了。
关闭步骤：设置---声音与振动----降噪，里面可以选择单麦克降噪或者是双麦克降噪。
小米官网wwwmicom
首先你可以换一个麦克风，有可能是麦克风的音量比较小，因为手机的通话声音属于正常，应该队友是可以听到的，再不行的话那就是手机自身的问题了。满意请点个采纳 谢谢 祝你身体健康 万事如意
你好，关闭“双
麦克风降噪
”就可以解决的，看见背后摄像头有个小点了吗？那是个
降噪麦克风
，关闭就只有充电口旁边的小点那个麦克风起作用了，希望能帮助你，设置方式为：
设置键-
系统设置
-声音和震动-（最下面的）单麦克风降噪
纯手打，望采纳，如需帮助请追问。
如果你是和多个联系人通话都有杂音、或者没有声音、请你根据下面逐步尝试：
1、请您在通话过程中注意一下，不要遮挡到手机的底部和后面闪光灯附近的mic，如果还是有问题，您可以备份线刷一下您的系统版本，或者进行到小米的维修点售后检测
2、因为小米手机有着独特的降噪模式，如果您在嘈杂的环境中，对方也能够听清您的声音。这个降噪功能要求您在通话时要尽量靠近主麦克风，否则您的声音可能会被“降噪”掉。
3、或者请您打开设置～全部设置～声音和振动～通话降噪～选择单麦克降噪，尝试可否正常！
4、换个信号好的地方试试。
5、换个卡试试呢。
6、还是不行、建议你先备份你的重要数据（方法是打开系统与安全～备份～新建备份）如果没有办法备份，此步跳过。，然后同时按住音量键上和电源键～进入recovery后用音量键选择，电源键确认，选择清除数据，清除缓存'清除所有数据，这就是三清。
7，仍然不行。建议进行线刷完整包（推荐你刷到最新开发版或者下载您自己需要使用版本的线刷包，）后再使用查看是否还有您描述的问题。
请您根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html
同时请下载合适的线刷包：
http://wwwmiuicom/thread-790375-1-1html
这是米粉制作的刷机视频：
http://vyoukucom/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4html
线刷完成后建议不要恢复系统的设置，只恢复联系人，短信，便签。软件去应用商店重新下载，尝试可否正常！。
小米手机刷机不会影响保修，你可以放心的刷机。
8，仍然不行或者你不会刷机，或者你去售后很方便，请你前往你附近的小米授权的维修点或者小米之家检测一下。
地址和电话查询： http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。
小米的售后原则是非人为损坏的故障：七天之内包退，十五天之内包换，
在一年的保修期内，非人为损坏的完全免费。
希望以上回复能够对你有所帮助。
手机通话中如果出现杂音，您可选择一部好的话机试一试，如杂音消失，说明是话机的故障；如杂音仍存在，估计故障出现在线路上，可将室内线断开，把话机直接接到入户进线上，如杂音消失则说明室内线路有问题，检查室内电话线路、插头与接线盒是否有脱皮、生锈和松动现象，更换室内线、接线盒等；如果还有杂音，则是线路问题，应通知相关维护人员处理。
