三星售后机的服务规定如下:
不接收由于顾客自行改装或加装其他功能或设备后出现故障的机器。
包修卡及购买发票一经涂改,包修即行失效。
每次维修时由维修中心负责人员核对机器制造编号及包修证书。
请顾客妥善保存购机发票和包修证书一同作为包修凭证,遗失不补。
属于下列情况之一者,实行收费修理:
1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的;
3包修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的;
4因不可抗拒力造成损坏的;
5未按说明书的要求操作机器所引起的故障;
6因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。
三星查保修期的方法是:
1、打开三星的官方网站,顶部有一个“售后服务”鼠标移到“售后服务”上面会出现下拉菜单,在菜单里选择“手机产品”、“智能手机"打开手机页面。
2、IMEI号可以在手机包装盒或说明书上找,手机拨号界面输入“#06#”都可以查询到IMEI号,输入后点查询按钮就查出来了以查看到12位的序列号。
3、在手机盒的外包装盒上也可以看到iPhone的序列号。
4、取出并重新插入SIM卡托架的信息。取出SIM卡托架后,可以看到序列号都印在SIM卡托架上,将手机连接到电腋下,打开三星手机,然后将鼠标移到设备备份上可查询。
肯定不行的。就是你买的那天起保修单上的签订日期起算。手写的那个购买日期就是保修时间。保修期以销售发票售出当天日期开始算。
具体可参照三星手机手机的保修政策
1、手写笔(Stylus pen):最终用户购买发票日期起6个月;
2、存储卡(Memory Card):最终用户购买发票日期起6个月;
3、读卡器(USB Card reader/writer):最终用户购买发票日期起6个月;
4、AV线(AV Cable): 最终用户购买发票日期起6个月;
5、电池: 最终用户购买发票日期起6个月;
6、充电器: 最终用户购买发票日期起12个月;
7、耳机: 最终用户购买发票日期起3个月;
8、数据线: 最终用户购买发票日期起6个月
9、外置扬声器:最终用户购买发票日期起3个月;
10、蓝牙耳机:最终用户购买发票日期起12个月
11、整机:最终用户购买发票日期起12个月;