1、2007年3月30日之前购买的美的系列空调，按照国家新三包规定整机免费包修一年，主要部件（压缩机、风扇电机、温控器）免费包修三年。

2、2008年1月1日至2009年5月30日期间购买的美的系列空调，整机免费包修18个月，主要部件（压缩机、风扇电机、电路板、温控器）免费包修三年。其它按照国家新三包规定办理。 说明：

(1)、风扇电机是指内外风机电机、换气电机，不含摆风电机。

(2)、电路板包括显示板、开关板、检测板、内外主板、遥控接收头。

(3)、感温头属于整机。

(4)、温控器仅指窗机所用的机械式温控器。

3、一九九九年六月一日以后购买的美的系列空调，整机免费包修三年，压缩机免费包修五年，其它按照国家新三包规定办理。

4、凡2006年1月1日（自发票开具日期起计算）以后购买的美的家用空调，并按规定办理里了保修手续的用户，均可享受美的公司提供的整机保修六年的政策。

5、其他情况说明：

（1）、独立换气装置的包修期限随同整机。

（2）、有美的公司发放的服务金卡的空调，其包修期限按金卡的承诺内容执行。

（3）、关于用户单独购买室内或室外机的包修规定： 新购的室内或室外机（不含连接管），其所属零部件的包修期从购买之日起重新计算（以有效购买凭证为准），其余部件及整机制冷、电器系统部分的包修规定，以原购买日期为准。单独购买的室内或室外机，不享受免费安装。单独购买的连接管不包修。 用户凭有效发票和保修卡在全国任何一家美的空调特约技术服务部，均可享受到以上包修政策所规定的包修服务。

6、免费包修条件

（1）能够提供《美的空调保修卡》B联，并已办理了保修手续。

（2）能够提供有效的购机发票或购机证明。

（3）必须由我公司指定的服务网点进行安装和维修。

（4）必修在包修期内。

（5）非人为原因造成的故障。

（6）如无法出示购机有效凭证或保修卡，其购买日期按条形码上的出厂日期计算，如条形码不存在，则不予保修。

7、下列情况不属包修服务范围，特约技术服务部可实行收费修理：

(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。

(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。

(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。

(4) 保修卡不符或涂改的。

(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。

(6) 超过包修期限的产品。 二、美的小家电保修政策1、凭销售发票保修壹年

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

每个品牌的空调保修的年限都不一样。例举几个：

一、美的空调：空调，整机、压缩机都是保修6年。

二、格力空调：一般为整机6年保修期。

三、海尔：

1、2007年12月30日起购买的家用空调，实行整机包修6年。包括：压缩机及关键零部件。

2、2007年12月30日前购买的机器仍然按照原包修标准：整机包修3年，压缩机包修6年。

3、三菱重工海尔5P（含5P）以下柜机、壁挂机空调按三菱重工海尔机器的包修证规定执行，即整机包修3年，压缩机包修6年。注：关键零部件包括：内外机电脑板、内外机电机、内外机温度传感器、四通阀、蒸发器、冷凝器、内外机管路系统部件（不包括内外机连接管）、内外机主控板（液晶显示板）。

4、三菱重工海尔的商用空调：整机包修1年，主要零部件包修1年半，压机包修三年。

5、小家电：整机和主要零部件均包修1年。

6、海尔俱乐部正式会员：包修期按国家三包规定延长一倍，但因海尔家用空调整机包修期限已经比国家三包规定延长了一倍以上，故海尔俱乐部正式会员仍按海尔的包修政策执行。

7、海尔俱乐部金卡会员：整机包修期外产品寿命期(10年)内只收取材料费，免收维修工费。

四、海信：

海信科龙空调整机保修三年，主要部件保修五年，主要部件为压缩机。

五、三星空调：

空调（韩国产） 整机1年，主要部件3年，主要部件包括压缩机、风扇电机、温控器

商用空调 整机2年，主要部件3年，主要部件包括压缩机

空调（苏州产） 整机3年，主要部件5年，主要部件包括压缩机（5年）

空调（韩国产） 遥控器1年（产品购买15天内上门修理，15天外送修）

空调（苏州产） 遥控器1年（产品购买15天内上门修理，15天外送修）

空调属于国家规定的“三包百”商品，整机“三包”有效期为度一年，主要部件（包括压缩机、风扇电机、温控器）“三知包”有效期为3年。 家电厂家对于空调压缩道机保修期一般高于国家规定，以厂家出具的专空调压缩机保修期为准，但厂家规定不得不低属于国家规定

　　空调的保修年限根据不同品牌有所不同，区分方式是合资品牌和国内品牌。

　　合资品牌：三菱电机、三菱重工、大金、松下、日立、将军富士通等。这些品牌，整机保修3年；主要部件：压缩机、电机、电路板保修5年。

　　国内品牌：美的、海尔、格力、至高、海信、奥克斯等。这些品牌，整机保修3年；主要部件：压缩机、电机、电路板保修6年。

　　一、美的空调：空调、整机、压缩机都保修6年。

　　二、格力空调：一般为整机保修6年。

　　三、海信：海信科龙空调整机保修3年，主要部件即压缩机保修5年。

　　四、海尔：

　　2007年12月30日起购买的家用空调，整机保修6年，其中包括压缩机及关键零部件。

　　2007年12月30日前购买的机器仍然按照原保修标准：整机保修3年，压缩机保修6年。

　　三菱重工海尔5P（含5P）以下柜机、壁挂机空调，按三菱重工海尔机器的保修证规定执行，即整机保修3年、压缩机保修6年。

　　三菱重工海尔的商用空调：整机保修1年，主要零部件保修1年半，压缩机保修3年。

　　小家电：整机和主要零部件均保修1年。

　　海尔俱乐部正式会员：保修期按国家三包规定延长一倍，但因海尔家用空调整机保修期限已经比国家三包规定延长了一倍以上，故海尔俱乐部正式会员仍按海尔的保修政策执行。

　　海尔俱乐部金卡会员：整机保修期外产品寿命期(10年)内只收取材料费，免收维修工费。

　　五、三星空调：

　　商用空调：整机2年，主要部件3年。主要部件包括压缩机。

　　空调（韩国产）：整机1年，主要部件3年。主要部件包括压缩机、风扇电机、温控器。

　　空调（苏州产）：整机3年，主要部件5年。主要部件包括压缩机。

　　空调（韩国产）：遥控器1年（产品购买15天内上门修理，15天外送修）。

　　空调（苏州产）：遥控器1年（产品购买15天内上门修理，15天外送修）。

第九条 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十条 产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十二条 在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。

扩展资料：

我国“三包”的发展

1986年4月，国务院发布了《工业产品质量责任条例》，在《条例》中明确：产品的生产者、销售者对产品质量负责。产品质量不符合国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其他特性的要求的，产品的生产者、销售者“应当负责修理、更换、退货；赔偿实际经济损失。”

1995年2月，在全国人大七届常委会第三十次会议通过的《产品质量法》中，进一步明确了产品的生产者、经销者的质量责任和义务，售出的产品不符合规定要求时，应当负责“修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的应当赔偿损失。” 即所谓“三包”。以后，在《消费者权益保护法》中“三包”的要求成了重要法律依据之一。

以法律的形式明确了产品的生产者、销售者对售出的产品承担“三包”责任，在我国还是第一次，应当说是具有历史意义的进步。从此，我国的消费者维护自己的合法权益有了法律武器。

为了进一步落实和规范“三包”责任，在《工业产品质量责任条例》、《产品质量法》和《消费者权益保护法》发布后，有些部门还陆续发布了一些关于“三包”的管理办法，明确了“三包”产品的目录、“三包” 的范围和期限等要求，可操作性更强了，在维护消费者合法权益方面发挥了很好的促进作用。

但也必须承认：有些补充办法确实带有先天性的缺陷，因而导致消费者权益继续受到损害的后果。如：1995年发布的《部分商品修理、更换、退货责任规定》中，“对已使用过的商品按本规定收取折旧费” 等条款，即属此列。

参考资料：

—三包