1、如果是电池损坏请及时更换。
2、手机cpu主板虚焊，只能送修了。
3、是因为运行内存不够，系统反应不过来，而黑屏、白屏重启或者死机。
4、另一原因是某些程序对系统有压制作用而导致出现重启死机或者运行缓慢
5、电池供电不足也会导致黑、白屏、死机。检查电池是否与手机接触良好，用少量酒精或者其他易探发的溶剂清洗接触部位。
首先需要查明原因，手机死机通常除了自身手机上安装的软件太多导致的外，还有一个可能是手机中毒。建议将手机恢复出厂设置，在恢复出厂设置之前，请提前备份手机上存储的重要数据，例如：电话簿、短信息、照片、视频文件等，因为手机恢复出厂设置后会丢失话机上存储的所有内容。
1、是因为运行内存不够，系统反应不过来，而黑屏、白屏重启或者死机。 建议卸载一些自启程序，特别是字体类，确保有效的运行空间。
2、另一原因是某些程序对系统有压制作用而导致出现重启死机或者运行缓慢，比如大蟒蛇pyton平台。 删除后重启手机。非必要不建议安装。 内存卡不兼容，系统不能快速读卡，而导致不能完全关闭应用程序，表现为经常程序冲突不能正常使用，黑屏死机，建议换，不建议使用512和1G卡。
3、电池供电不足也会导致黑、白屏、死机。 检查电池是否与手机接触良好，用少量酒精或者其他易探发的溶剂清洗接触部位。 如果是电池损坏请及时更换。
4手机cpu主板虚焊。
第一，在用时要注意，不要同时开几个大内存软件，不用了要退出，按手机按键时不要急着按，需要它先反应过来，就这些就可以了
第二，先确定是你的电池是否接触良好，有很多这种情况就是因为电池松动引起的。
第三，如果你的手机死机率太高，那就软格一下，因为软格会删除所有手机内存东西，所以需要复制重要文件，如名片，信息等
软格步骤如下
输入#7370#
密码没改是12345
不过是否格机还是要考虑清楚，因为这些都是有风险的
如果自己对这些不会的话还是建议去找售后或者去找维修
希望可以帮到你
根据您的描述，建议进行以下操作：
1进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试。
2卸载客户端重新安装尝试。
3更新下手机系统版本尝试是否有改善。
4备份手机数据恢复出厂设置。
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
手机死机可能是下载了和系统存在不兼容的软件，运行这个软件的时候，系统做出的自我保护的反应哦，也有可能是运行内存被占用过多导致的。您可以先观察一下出现死机的时候有进行什么操作，卸载异常软件看是否有改善呢；另外，还可以定期的清理手机的缓存哈。
附清理缓存的步骤：先把手机关机，关机之后同时按住电源键和音量减键进入工程模式，清理缓存—重启手机即可。
微信在使用过程中出现无响应、闪退、打开卡死黑屏等问题，请按以下方法尝试解决：
（1）微信里经常发送尤其是原图或者经常发送小视频等，数量累积到100条左右时，容易出现无响应、闪退、卡死等异常现象；
（2）微信中进行某项操作过于频繁，容易出现无响应、闪退、卡死等异常现象；
（3）微信聊天或者浏览朋友圈的过程中打开直接闪退或者卡死，随后出现手机的桌面或者无响应弹窗。
微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范，不及时释放，随着微信的不断运行，占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽，最终微信无法正常运行，出现无响应等问题。
（1）建议通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。
（2）我们已经将此问题反馈给微信，同时建议您也可以向微信反馈此问题，反馈方式：微信 > 我 > 设置 > 帮助与反馈 > 意见反馈。
1）大家进入微信后，点击右下角的我，然后选择设置按钮。在设置界面里选择通用。
2）当大家进入到通用界面时就能看到朋友圈小视频设置按钮了，点击进入，里面可以供大家选择，如果想要关闭的话直接选择关闭按钮即可。
