1进入相册-点击左上角箭头（或方框）选择“相册”或“全部”后查看。
2查看是否将存储照片的文件夹隐藏：应用程序-我的文件-DCIM-Camera-更多-显示隐藏文件夹。
3若手机支持插入存储卡，请查看照相机照片存储路径是否设置为SD卡。若是，请检查手机是否已经识别到SD卡。
4若上述操作后相册中依然查找不到照片，建议重新拍摄一张。若可以查看，而之前照片不显示可能是由于照片误删除导致。
5若新拍摄的照片依然无法再相册中出现，请您备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。
6若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
手机私密模式使用方法：1待机页面点击应用程序--设定--个性化--私密模式-滑动开启。（首次开启，阅读欢迎信息后，点击下一步，屏幕上显示私密模式适用的应用程序类型，点击下一步，阅读使用私密模式的提示信息，点击开始，选择一个解锁方式，输入密码点击继续。重复输入之前的密码，点击确定。）2将私密模式开启，屏幕左上角将显示私密模式图标。3开启私密模式后，以照片为例，打开相册-点住要移动的照片打勾-菜单键-移动到私密模式。从我的文件-私人中可以查看相关文件。
您好：
根据描述， 当您无法打开手机中的照片时，请您按以下步骤进行操作：
1重启手机
2打开手机的设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据
3下载安装其他第三方的浏览器
4请用手机拍张后，再尝试打开
5如照片是存储在SD卡上，可重新插拔手机的外置内存卡尝试；格式化SD卡后，再放尝试打开
6备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定，
如果上述操作后问题仍然得不到解决，请联系当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。具体服务中心地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
如果保存的在相册中找不到，建议您：
1重启手机，打开相册查看。
2退出相册，重新进入查看。
3设定--应用程序--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。
5建议您备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（设置--重置-恢复出厂设置）
若以上均不行，建议您带好三包凭证及购机发票送到三星服务中心由专业工程师为您检测。具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
尊敬的三星用户您好：
建议您：
1查看是否清空了聊天记录，若清空了，聊天记录中的文字、都会清除。
2核实手机微信保存路径：进入我的文件-Tencent文件夹-查找微信保存的。
3更新微信版本尝试。
4卸载微信重新安装尝试。
5若无效，请备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
1建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
2检查手机存储器是否有剩余空间
3如果手机插入外置SD卡，取出后测试
4备份好重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请到附近三星服务中心检测维修。
三星S5私密相册怎么用现在大家保护隐私的欲望都很强烈，在某些情况下，我们需要将手机外借，大家就很担心自己的照片被泄露了，这时候我们就可以开启私密相册模式，具体要怎么操作呢下文小编就教大家三星S5私密相册的使用方法，还不会的朋友可以来下文了解下哦~
三星S5私密相册使用方法：
1在三星S5主界面点击进入『应用程序』，之后再点击进入『相册』，
2进入三星S5相册之后，我们就可以看到自己相册中的狠多照片了，此时我们点击右上角的『菜单图标』，然后在下拉框中，点击『选择』
3接下来我们又回到了三星S5相册界面，此时我们需要去勾选上需要隐藏的私密照片，完成再点击『菜单图标』
4再次点击『菜单图标』后，在弹出的选项中，我们点击『移动到私密模式』，完成之后，我们之前所勾选的照片，在相册中就隐藏了。
设置完毕后，再次回到普通模式，相册中就看不到被隐藏的照片了，这样就可以很好的保护自己的隐私啦~
注：更多精彩教程请关注三联手机教程栏目，三联手机数码群：296605639欢迎你的加入
