您好：
根据您的描述，建议您：
2将手机电池电量耗尽后，重新充电测试
3查看手机是否最新下载了第三方电池管理软件，建议您卸载尝试
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机和电池送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
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